みさきさんからのAmiLi / CHINAの口コミ

  • みさきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットモデルで伺いました。

    良かった点…予約時間より早く来店させて施術してもらえたところ

    悪かった点…仕上がりイメージの共有が全くうまくいかなかった
    カットの希望を伝えていないスタイリストにも切られた
    切ることに必死すぎて携帯に何度もハサミが当たったり、手元で携帯を見ているのにその上で髪を切って画面が毛だらけになったりと接客レベルがお粗末だった
    わたしのカットの希望うんぬんよりスタイリストに気に入ってもらえるのが1番みたいな雰囲気
    シャンプーどこのサロンより適当でした!時間もかけてないし全体的に洗えてないと思います
    なのにカットには1時間半ぐらいかかりました


    わたしが伝えた仕上がりイメージ
    ・前髪と顔周りの量は増やさない
    ・後ろは痛んでいるところのカット
    ・量が増えたのですいてほしい
    ・髪は伸ばしてる
    ・仕事中は結んでる


    ・前髪ぱっつん
    ・サイドも前髪も量が増えた
    ・後ろは量はほぼ取ってない
    ・レイヤーカット(顔周りが極端に短くて結ぶと落ちてきます)

    え?わたしの言ったこと聞いてましたか?いくらカットモデルといっても、ショートにしてください、ボブにしていいですよって言ってお願いしたわけでもありません。希望のスタイルで練習したいならそう切りたい人向けにメニューを出してください。

    アシスタントのレベルもやばいし、スタイリストのレベルもやばいです。

    AmiLi / CHINAのプロフィール画像

    AmiLi / CHINAさんからの返信

    先日はカットモデルでお越し頂きありがとうございました。

    まず仕上がりのイメージなどご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時に頂きました要望、イメージなどスタイリストとも共有をさせて頂いていた認識でしたが、ご指摘頂きましたご希望に添えなかった点などは確認不足な事もありましたので申し訳ございませんでした。
    今一度カウンセリングなど見直して改善していきます。

    今回はカットの練習を兼ねて(スタイリスト同行で施術をさせて頂く)予約を受付させて頂いておりました関係で、施術時間等は最初の予約欄にも記載されている通り2時間程頂く予定でお願いしておりましたのでご了承ください。

    携帯電話の件に関しましては、こちらとしてもできる限りのご配慮はさせて頂きますが、施術中の携帯電話の使用に関しましては、基本的に髪の毛がついてしまう前提で使用頂けますと幸いです。ご理解頂けます様お願いいたします。


    今回ご指摘頂きました点など、真摯に受け止め今後のスキルアップへ繋げていきたいとおもいます。

    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    返信日:2024年5月26日

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AmiLi / CHINAの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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