女性 / 20代前半
最後のヘアセットを自分でさせられたのは初めてで驚きが隠せませんでした。女性スタッフがよくてわざわざminimoで女性を選んで予約してるのに、カラーを塗るのは男性になったり……最悪でした。他のお客さんを同時施術していましたが、離席する際にどのくらいかも伝えずに行ってしまうのも困りました。あと事前に髪の毛の状態とやりたい色を画像で送っていたのに、来店してから出来ない旨を伝えられて困りました。事前に言っていただければキャンセルしていました。美容院に行くのをとっても楽しみにしていただけに本当に残念です。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
