saさんからの【店長】篠原拓也の口コミ

saさんの口コミ

女性

★★★★★

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口コミの評価が良かったのでお邪魔しましたが、髪留め壊されるし前髪のカラー忘れられるしで散々でした。

髪留め壊した時もヘラヘラして従業員みんな笑っていたので、気分は最悪。美容師というより、人としてどうなのかと思います。

カットに関しても、濡らす前にヘアカットされたので驚きましたし案の定長さバラバラでした。
店内が暗くてちゃんと確認できていなかったのですが、明るいところで確認したところ、全然カラーも入っていなかったです。
また、トリートメントしたのに髪がきしんでいて指が通らないなんて経験が今まで無かったのでとても驚きました。

アシスタント？の方がして下さったシャンプーくらいしか評価できる部分がありません…

お値段が安価でしたので高度な技術は期待しておりませんでしたが、ここまでとは思いませんでした。この施術でこの値段はむしろ高いと思います…
私には合わない美容室だったみたいです。

2019A/W【人気No.1】カットカラートリートメント ¥6,050

来店日：2019年12月12日

【店長】篠原拓也さんからの返信

sa様
この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらず
誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフの態度が思わしくなかったようで
そちらもお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

カット、カラー共に満足出来ない対応となってしまったこと、
技術不足かと思います。

もしよろしければ自分が誠心誠意を持って
お直し致しますので、ご連絡頂けないでしょうか。

そしてこれを機に、
全スタッフの技術指導をして参る所存で御座います。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

篠原

返信日：2020年6月7日