つさんからの🌷L'oeuf 【ﾙﾌ】ホシカワ🌷の口コミ

• つさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  低温パーマをお願いしたのですが、二日目にもう元に戻ってしまいました。
  髪の毛もチリチリになり、最後は後ろの髪の毛の確認もしてくれなかったので自分から言いました。
  やってよかったとは微塵も思いません。

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  来店日：2021年4月22日
  

  🌷L'oeuf 【ﾙﾌ】ホシカワ🌷さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました！
  また、返信が遅れしまい申し訳ございません。
  
  まず、施術に関して満足いただけなかったこと、
  申し訳ございませんでした。
  
  パーマに関しましては、かなり緩めがいいとのご希望でしたので
  取れやすくなる等のリスクを説明した上で施術させていただいております。
  ダメージに関しましては、通常のコスメパーマなどと違い熱を通すものになりますので、そちらも髪への負担があることをお伝えさせていただきましたが、
  結果として伝わっていなかったこと、今後のカウンセリング、接客等をを見直していきたいと思います。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年6月30日

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