Lond espoirロンド エスポワール🌹ボブ/髪質改善 韓国ヘア🌹澤口龍成

kaさんの口コミ

女性 / 20代前半

高校ぶりに縮毛矯正行いましたが、冗談抜きに人生史上最高に髪が綺麗になりました。笑 トリートメントやカラーも成分や意味を説明しながら行ってくれるので、満足度が非常に高かったです。 今後も通いたいと心から思える仕上がりでした、ありがとうございました！

🌹最高級髪質改善フルコース《ミニモ限定メニュー》🌹巻ける美髪縮毛矯正＋カット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント✨ ¥14,980

🌹ボブ/髪質改善 韓国ヘア🌹澤口龍成さんからの返信

Ka様 この度はLond espoir 錦糸町店に御来店誠にありがとうございました。 今回担当させて頂きました、【澤口 龍成】です！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ そして、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです😭 人生で一番髪が綺麗になったと感じて頂けて、とても嬉しいです！！ トリートメントやカラーの説明も、安心していただけたようで良かったです。 これからも、お客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけていきますので、ぜひまたお気軽にいらしてください！ 次回も最高の空間と最高の仕上がりを提供していきます！ またのご来店心よりお待ちしております。 Lond espoir 錦糸町店 澤口 龍成

返信日：2024年9月27日

まことさんの口コミ

女性 / 20代前半

・来店後5分以上放置いらっしゃいませなどなし(目の前通ってもスルー） ・要望フル無視・カラー後カラー前と変化なし(料金払ったのがもったいないくらい変化なし) ・ミディアムからボブにカットのため長さに迷いがあり、1度肩に着くくらいでカットして欲しいと要望→｢倍時間がかかります。カット値段2倍になります。｣(？) ・ほとんどの作業がアシスタントで、この方を予約した意味が分からなくなった ・この方自体技術が全くない ・自分本位 ・流し後、濡れた髪で15分放置→その後来たのはやはりアシスタント ・私以外に並行してもう1人施術(その方メイン) ・客に感謝の気持ちがありえないくらい見えない ・笑顔なし ・前髪ない状態からカットをお願いすると真ん中からかなりズレた右寄りの前髪が完成→最後セットが上手くできないと、｢なんか前髪ここ切れてます？短い毛がありますね｣(この方の技術の問題です) ・終わった後、鏡などで後ろ髪を見せてくれるなどない→家に帰ってみてみるとこけし ・勝手にレイヤーをいれられる(ハッシュカットが嫌で合わせるためにボブにするから、ザクザクのレイヤーなどは好まないと伝えた→鼻で笑いながら、｢レイヤーは可愛いですけどねと｣本当に美容師？私の要望をフル無視 ・最後預け荷物を手渡しではなく机に適当に置く ・支払い時、こちらの金額でお願いします〜など掛け声なし 限度を超える酷い対応でした。リピートする方は居るのでしょうか。本当に客に対するリスペクトがまったくなく、僕はカリスマですといったような態度でビックリしました。二度と行きたくないです。イメージチェンジに心を踊らせて行きまきたが、このような状況、見た目になり涙が出てきます。

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🌹ボブ/髪質改善 韓国ヘア🌹澤口龍成さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまった点につきましては申し訳ございません。 しかしながら、いくつか事実と異なる内容もございましたので、誤解のないよう説明させていただきます。 ご来店時にはお声がけの上、お掛けになってお待ちいただくようご案内させていただいておりましたが、そのように感じさせてしまったのであれば配慮が足りず申し訳ございませんでした。 カラーに関してはカウンセリング時に暗めのカラーをご希望とのことでしたので、そのご希望に沿って施術させていただいております。 また当店は注意事項にも記載しております通り、マンツーマンサロンではなくアシスタントと連携して施術を進める体制となっております。そのため一部工程をアシスタントが担当させていただく場合がございます。 カットにつきましては、ご来店時の長さが鎖骨付近で、ボブスタイルをご希望でしたが、最初にお見せいただいたお写真のスタイルはレイヤーが入ったボブでしたので、その点についてもカウンセリング時にご説明させていただきました。 また長さについて一度肩付近で確認してからさらにスタイル変更を行う場合、工程が増えるためお時間が大きく変わる可能性があることも事前にお伝えしております。 前髪に関しても、施術前の段階でダメージによる切れ毛が見受けられたため、その状態も踏まえて整えさせていただいております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける接客と技術を提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年3月7日

Mさんの口コミ

女性 / 20代後半

いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます！ カラーもカットも大満足です！

🌹迷ったらコレ！🌹似合わせ韓国カット🩷＋透明感カラー＋1stepトリートメント (ショート、ボブ、レイヤー可) ¥6,980

🌹ボブ/髪質改善 韓国ヘア🌹澤口龍成さんからの返信

M様 この度はLond espoir 錦糸町店に御来店誠にありがとうございました。 今回担当させて頂きました、【澤口 龍成】です！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ カットカラーいつもありがとうございます😊 次回も最高の空間と最高の仕上がりを提供していきます！ またのご来店心よりお待ちしております。 Lond espoir 錦糸町店 澤口 龍成

返信日：2026年2月22日