ルディさんからのSara Grace Nailの口コミ

  • ルディさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモの写真、ネイル上手だなと思って期待して行ったら店内はすごく綺麗だったんですけど、ネイル時間かかった割には1週間で取れて、あとトップコートも薄くて、思ってたデザインと違いましたし、
    やり直ししてもらいました。正直ビックリです。
    リペアして今度はちゃんと取れなくても、マニキュアみたいって友達に言われたくらい薄くて、親指もチップサイズ合わなくて凸凹してますし、ファイリングもサンディングも適当で爪見るたびに気になってしまいます。とりあえずぶっちゃけ下手です。また行くかわかりませんが、写真は本物を載せてからにしてください。同じ被害が増えませんように

    Sara Grace Nailのプロフィール画像

    Sara Grace Nailさんからの返信

    ルディ様
    この度はご来店頂き誠ににありがとうございました!
    大切なご意見ありがとうございます。
    当店ではソフトジェルとハードジェル両方取り扱っています。ご要望がない場合にはソフトジェルになります。ハードトップに慣れた方には薄く感じるかと思います。直しにご来店された時は10本全てきれいにオフした状態でしたので、どの原因で浮き始めたのが判断できず、ベースなどのアドバイスができませんでした。
    研修メニューなので、なるべくお客様のご要望を満足させるように頑張っていますのでデザインにより時間がかかる場合もございます。なにとぞご理解頂ければありがたく存じます。
    この度はご期待通りに出来ず大変申し訳ございませんでした。
    今後、ご満足できるように技術を改善してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2020年7月5日

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Sara Grace Nailの口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.2

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