女性 / 30代前半
毛先の折れが所々ありました。施術後数日経ちましたが、毛量が減り、毛先に切れが出てきたように感じます。
施術前にイメージの要望お伝えし、わかりましたと言われたのですが、施術終了後に担当者さんから初めてのマツパ施術なので要望通りにはしていませんと伝えられ衝撃的でした。
要望に応えられないのであれば、先に伝えて欲しかったです。
また施術後に出来栄えをチェックしにきた先輩スタッフさんが担当者さんに、パーマ材を長く置きすぎなどいくつかのダメ出しがされていたのですが、そのダメ出し後に、私に状況が説明されることは一切ありませんでした。
モデルであれど、施術を受ける立場なのでちゃんと説明を受けたかったです。
口コミの評価が良かったので予約しましたが、口コミも日付が過去の投稿が多かったので同じ担当者ではないのだと思います。よく確認してから予約すればよかったです。
今後頑張ってください。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
5.0