女性 / 30代前半
初めて来店させてもらいました。
お店に入るも、いらっしゃいませも
何もなくてどうしていいかわからず
ずっと待っていました。
しばらくすると、名前を聞かれ
荷物をロッカーに入れるようにだけ
言われ案内してもらえるのかなと
思いきや何も言われず放置。
20分以上まちましたが案内されず
こちらから帰らせてもらいました。
時間の無駄になりましたし
交通費の無駄でした。楽しみに
して行ったのにとても残念な美容室
でした。せめて声かけをして頂ければ
もう少しましだったかもしれません。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2