経験年数 10年以上
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カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
⭐️Shelter by TOKYO⭐️の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
164件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
vtさんの口コミ
女性
とても満足のいく仕上がりでした。しっかりお話を聞いて下さり、素早い対応だったのでかなりベテランの方だったと思います(^^)安心して利用できました！またお邪魔すると思いますのでよろしくお願い致します！
来店日：2020年2月7日来店回数：3回
⭐️Shelter by TOKYO⭐️さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 カウンセリングでの悩みを聞かせて頂く事を 意識してますので気に入って頂き嬉しいです(^_-)-☆ またのご利用を楽しみにお待ちしておりますね
返信日：2020年2月7日 
mongさんの口コミ
女性 / 30代前半
アドバイスやカウンセリングが丁寧でした。またお願いします
来店日：2026年3月16日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ とっても満足いきました！ 女性のスタッフの方にやってもらいましたが ずっとお話ししてくださって楽しかったです！ また次回もよろしくお願い致します！！
来店日：2025年12月10日
しろさんの口コミ
女性 / 30代前半
急なご依頼でしたのに、丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです！お話もしていて楽しいですし、何より仕上がりにとても満足しています🥲🫶🏻✨困っていたので大満足です、綺麗にカットしていただき、ありがとうございました！またリピートさせていただきます！💖✨
来店日：2025年12月7日来店回数：2回
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪縮毛をして朝出かける時に前髪にかける時間が少なくなったのでとても嬉しいです。 レイヤーカットも思い通りに入れてくれました。 前髪の横もずっと伸びててセットが難しかったですが整えてくれました。今週のディズニー晴れ予報になりました！楽しんできます！
来店日：2025年10月5日
さかなさんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗な色に染まり大満足です!!
来店日：2025年9月3日
つかささんの口コミ
女性 / 20代後半
その日は綺麗でしたがある部分が髪がちりちりになりました 薬剤も変更して値段が上がるのでこの値段で受けようと思わない方が良いです。接客はとても良かったです
来店日：2025年6月14日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約する際に、プロフィールを見て女性って書いていたので安心して行けるなーって思って予約しましたが、実際に行くと男性の方が対応だったので、そこは改善すべきだと思います。
来店日：2025年5月21日
✩ミッチェル✩さんの口コミ
女性 / 50代後半
担当の方女性ではなかったですが、 優しい話し方で、スムーズ丁寧に施行して頂きました(^-^) 出来上がりも途中もあんなに傷んでいた髪が蘇り、 とても嬉しいです♪ ありがとうございました ☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆
来店日：2025年4月19日
みみえさんの口コミ
女性 / 40代後半
本日はありがとうございました。 とても綺麗にカラーして頂きました。 対応も丁寧で大満足です。 また伺った際はよろしくお願い致します。
来店日：2025年4月14日
ぶいさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになって満足度が高かったです！！ また機会があればご利用させてください^_^
来店日：2025年4月10日
なかはまさんの口コミ
女性 / 30代前半
新幹線遅延で遅刻してしまった中、ばっさり切りたいというわがままを叶えてくださってありがとうございました！髪をさっぱりさせて年越しが出来てよかったです。切ってから数日経ちますが、いい感じです。施術中の距離感もよかったです。
来店日：2024年12月28日来店回数：8回
yuhoさんの口コミ
女性 / 30代前半
他のお店ほど細かすぎるカウンセリングがなかったので少しドキドキしていましたが、要望に沿ったイメージにしていただきました◎年齢が近かったので話しやすかったです。また利用したいなと思いました。
来店日：2024年12月20日
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてお伺いしましたが、カウンセリングもしっかりしていただけて、施術もとても丁寧にしていただき理想のカラーで満足しています！ ヘアセットの仕方も親切に教えていただけました。 また来たいなと思えるサロンで、今回冒険して来てみて良かったです！ 本当にありがとうございました☆
来店日：2024年12月7日
ゆりこさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術接客ともに0点です。2000円でも高いくらいでした。 研修中の方でないのに、カットカラートリートメントで2000円は違和感を持つべきでした。 全体的に酷かったですが、特に酷かったのはカラーでした。 私は前髪に生えグセがあるので必ずスプレーを少しかけて外出するのですが、そのことを伝えると「根本だけなんで大丈夫ですよ〜」と言われ、まさかのそのままカラーされました。 前髪はどうするのかと思っていたら、思いっきり引っ張ってミシミシ音を立てながらカラーしてました。 普通に痛かったです。 非常にお会計したくなかったです。 お勧めしません。
来店日：2024年12月3日
さやさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく対応がよく希望通りにしてくれました。
来店日：2024年11月20日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までどの美容室に通おうか迷っていろんはところに行ってましたが、本日担当してくださった方がとても良い人でここに通おうと決めました！しっかり勉強されて高みを目指してる人にあたしも荒れてる髪を託そうと考えていたので🙌とてもいい時間になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年10月3日
せーさんの口コミ
女性 / 40代前半
女性記載ですが実際はかなり年配の男性でした その時点で不安なままのスタートで、、 オイルでは色がないから黒染めじゃないとできない、イルミナ変更しないとこんなデメリットが、と説明され、 カラー変更しないと断りにくい雰囲気でした🥲 カットも(3センチの範囲では)どうせ出来ないですしとカラーだけなら4980円でできますよ。とおっしゃられたのでもうそれでお願いします。と正直もう辞めて帰りたかったです、 ほんで仕上がり見てブリーチしたとき以上にギシギシでビックリしました。。。。 今まであちこち練習台としてブリーチやカラーしていただいたりしてましたが、ここまでギシギシなってるの初めてです、、🥲
来店日：2024年8月23日
まーさんの口コミ
女性
手際よく施術していただけてたすかりました！ありがとうございます♪
来店日：2024年8月9日
こさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりもよく凄く話しやすくお手入れ方法なども教えてくださいりほんと良かったです！また行きたいと思います！！
来店日：2024年6月8日
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