アシスタント/研修歴 5年
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
直前での依頼にも関わらず、連絡スムーズにご対応いただきありがとうございました。
カット、カラーもはっきりしたイメージのないスタイルチェンジをお願いし、ほぼお任せな感じで戸惑わせてしまいましたが、仕上がり満足です!
ありがとうございました。
女性 / 50代後半
自分がやりたい髪型にしていただけました。スタイリングもアドバイスしていただいたり接客も丁寧で満足しています。ありがとうございました。
女性
今日は希望通りの髪型にしていただき、大幅に時間がかかってしまいましたが丁寧な仕上げで大変満足してます
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
施術日の当日に相手側から「体調が悪い為、日時を変更してほしい」と電話で連絡があり、日時を変更したが、アプリの履歴では施術済みになっていた。その時点では、私自身がアプリの仕組みを知らなかった為、そのままスルーしてしまった。その後、変更した日時にサロンへ行ったが、相手側が不在だった。サロンの他の従業員の方が相手側に電話をかけ、私に相手側から電話がかかってきたが、謝罪と「日時を勘違いしていた」等のことを軽い感じで言われた。もし、日時を勘違いしていたと言うのなら、私が間違っていた可能性もある為、私に「◯日◯時からではないですか?」等の確認をすれば良いのに、それもせずに次の話に変わってしまい、ただ単に忘れていただけではないのか、もしそうだとしたら、なぜ嘘をつくのかと不信感を抱いた。その後の話し合いで別の日時で施術することになったが、その時には日時を決めずに、後で連絡すると言われた。結局、連絡は2日後まで待たされ、アプリ内のメッセージで「◯曜日は大変申し訳ありませんでした。◯日◯時からお願いしてもいいですか?」と一方的な連絡が来たが、最初の予定施術日で施術済みとなっていて1週間以上経っていた為、私からはメッセージが送れなかった。勘違いしていたと電話をもらった日の話し合いの時は別の日にまたお願いしようと思っていたが、後々になっても不信感が消えず、また、連絡も不誠実だと感じて更に不信感が増した為、登録されていた電話番号(サロン)に電話をかけ、他の従業員の方にキャンセルの旨を伝えてもらった。
今回は、私がしっかりと確認しなかったことも原因の一つであると思いますが、相手側のスケジュール管理や接客対応に問題があることが根本的な原因であると思います。このようなことがあったので、「心と時間に大分余裕がある」に当てはまらない方は、この方に施術をお願いするのはオススメしません。
長文失礼いたしました。
女性 / 20代前半
カラーが決めかねていたのですが、一緒に考えてくださって、可愛い髪色にしていただきました!!💜
ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 60代後半
予約時間を勘違いされていた様でお店で待つ事になってしまいましたが、施術が始まってからは髪型や髪色に関して、真摯に相談にのって頂き、長さも色合いも丁度良い髪に仕上げて頂け、良かったです!お店のネーミングの謂れや海外に本店がある事、他にも様々な話題で楽しい時間を過ごさせて貰えました!
女性 / 20代前半
ブリーチ無しで希望してた色に出来ないって言われてましたが、めちゃくちゃ過去1くらいいい色にして下さいました💕
カラー流す前の待ち時間も話してくださって時間もあっとゆう間でしたって😊
ありがとうございました❣️
しっかり休んでこれからも頑張ってくださいっ!!!✨️
女性 / 10代後半
とっても可愛くしてもらってありがとうございます😭💜
また機会があったらお願いします( ; ; )
女性 / 20代前半
素敵に仕上げていただけて嬉しいです!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
イメージ通りの色味に仕上げていただけて嬉しかったです☺️ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
お店の雰囲気がとても貴重で、仕事に
励んでる様子がとても魅力的でした。
お店のことを知るととても優しい会社なんだろうなと温かい気持ちです。
またとても優しいのでどんな話をしてもとても心受け入れてくれ、私も素直でいられ、楽しかったです。
とても綺麗に仕上げてくださりとても嬉しい。
雪で寒い中のお見送りまで全部優しく対応してくださり
ありがとうございました!🌟
またお伺いできたら嬉しいです^^
女性 / 20代後半
可愛くして頂きありがとうございました(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
日によって黒髪とピンク気分で変えれて
可愛いだけじゃなくてボーイッシュな格好にも振りやすくなったのでファッションも前より幅が広がって楽しいです!
これから沢山 ヘアアレンジして遊び尽くします(((o(*゚▽゚*)o)))
ありがとうございました!!
女性 / 10代後半
とてもよく対応してくれました!ブリーチや黒染めの履歴があったのに、希望の髪色にして頂けて嬉しいです!ありがとうございました🙇♀️
女性 / 30代前半
はじめてのきちんとしたブリーチで、ドキドキしましたが、きれいに仕上げていただきました。
ざっくりとした難しい髪色をお願いいたしましたが、とても素敵で大変嬉しく思います。
しっかりお話もしていただき、ケアを始め、その後のこともしっかり考えていただき、大変丁寧な接客に感謝します。ありがとうございましす!また、機会があれば是非お願いしたいです!
女性
すっっっごく良いお色に仕上げて頂き大大大満足です。
ブリーチのトラウマがありましたが、全く頭皮に影響なく配慮して頂きとても感謝しております。
お時間カツカツの中施術してもらい本当にありがとうございました☺️
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました。
丁寧な対応ありがとうございました。
女性 / 40代前半
口コミ投稿が遅くなり申し訳ありません。事前のやり取りからも丁寧なご対応をしていただき、当日も気さくな人柄でリラックスできました。技術も素晴らしく、かなり髪の毛が多く扱いづらいタイプなのですが、まとまりやすく素敵に仕上げていただきありがとうございました!またお願いします☺︎
女性 / 20代後半
髪の状態を見ながら、似合うようにカットしていただけて大満足でした✨ありがとうございました🥰
女性 / 30代後半
全てに
技術不足の問題じゃない
女性
先日はありがとうございました!
本当に丁寧に施術して下さいました。
髪の毛もツヤツヤになって生き返った気分です(^^)
周りにも「髪型良いね」とたくさん言ってもらえました。
是非またお願いしたいです‼︎
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