杏さんからの古川 恵美子の口コミ

• 杏さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  もう両目マツエク全部取れた。そんなことありますか？20日に行ったんですよ？高いお金払ったのにショックです。本当にもったいない。
  対応もタメ語混じりの高圧的な態度で萎縮しました。
  仕上がりもパッとしない感じ。その場で言えるわけない。
  終わったらすぐ他のお客さんの対応してて、お会計から見送りまで別の人。他のお店ではそんなこと無かったです。本当にお金返してほしいぐらい。傷つきました。これじゃまつ毛痛めに行っただけ。

  ラッシュリフト　パリジェンヌ5500円マツエク同時施術可ミンク80本3500円〜【オフ別】フラット、カラー変更1100円 ¥5,500

  来店日：2023年4月20日
  

  古川 恵美子さんからの返信

  先日はお忙しいなかご来店いただきありがとうございました
  
  マツエク取れてしまい大変申し訳ございませんでした
  
  5日以内にご連絡いただければお直しも可能です。
  また、メニュー変更により、お時間が押してしまって、お見送りができず、大変お客様に不快を与えてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
  
  今後このようなことがない様、スタッフ一同お客様からの指摘を真摯に受け止め、精進して参りたいと思います。

  返信日：2023年5月14日

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