女性 / 10代後半
2回目です。担当者さんは髪色もイメージと近づけてくださり、施術も接客も丁寧で満足しております。
ただ、シャンプーを担当してくださった別の方の施術があまりに酷すぎてこの評価です。私が一度キャンセルしてしまったので、担当さんがシャンプーだけ変わること自体は何の問題もなかったのですが、爪たてて擦られてるのかってくらい痛いし、顔に水は飛んでくるし、耳びしゃびしゃなまま席に戻らされるし最悪でした。力加減とかきかれるまで待とうと思ったのですが、それもなく最後までいって痛いと自分から言いました。いまだに頭皮がひりついています。今までこんな思いをしたことがなく、トラウマです。
担当者さんの施術は毎回すごく良いだけに残念です。あの方に施術されるかもしれないと思ったら、もう行けないです。せっかく良くしてくださってるのに申し訳ないです。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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