女性 / 20代後半
すごく可愛くて、話し方も優しく、対応が良かったです!
口コミが良かったのでその通りだなと思います。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
施術については、丁寧なのは嬉しいですが塗るのに時間がかかり、少し不安になりました。(2回目に塗られたあと、かなり沁みました。。)
緑系にしたいです。赤みを消してくださいとお願いしたのに、赤くなってしまって思い切って言ってみたところ照明のせいかもと言われました。
結局お直しいただけることにはなりましたが、終わった後にマスクのゴムを見たら赤紫に染まっていたので誤魔化そうとされたのかなと、なんだか引っかかりました。
美容室側のミスで2度もカラーすることになり、髪の毛が傷んでしまうのでトリートメントをつけてくれないかとお願いしたら追加料金を案内されました。かなり安いので、仕方ないのかもしれませんが、ミスがある可能性があるなら事前に説明書きが欲しかったです。
また、見習いの方なら、上司の方にきちんと自分の判断は正しいのか、確認した上で施術をしていただきたいです。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0