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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
メニュー・料金
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- 7/10 (金)
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ヘアスタイリストからの注意事項
●注意事項● とても大切なことなので、お手数ですが、必ずお読みください。 以下注意事項です。 ※この度スタイリストランク昇格に伴いカット料金(フェードの場合別途料金)を頂いております。ご了承ください ※昨今の物価高騰の影響に伴いパーマとカラー技術道具代として別途で料金頂いております。ご了承下さい ※料金を頂く施術になっておりますのでモデルさんのご希望に合うスタイル作りを責任もって一生懸命やらせていただきます。 ※技術向上を兼ねた練習モデルでの特別料金になりますので、お直しや返金対応は出来かねますのでご理解したうえでご予約頂きますようお願い致します。 ご予約の時点で全て同意したとさせていただきます。 よろしくお願い致します。 ※料金に関しまして現金、又はPayPay送金のみでの対応となっております。現金に関しましてなるべく大きなお釣りが出ないようご予約内容通りの料金ご用意頂きますよう御協力よろしくお願いします ※髪質や状態によってカラー、パーマ等対応できない場合がありますのでカウンセリングの際にご確認ください ※施術時間なのですが予約表の都合上、目安の時間で表示させていただいてます。スタイル内容によって施術時間が異なる場合があります施術時間が気になる方は事前にご連絡ください。 ※ 指導されながらとなる場合がありますので、ご希望の時間に終わらない可能性があります。 ※営業後に施術するため、予約時間が前後する場合がございます。 ※営業時間中のご予約状況によりご来店のお時間のご変更についてのご連絡をする場合があります。ご確認下さい ※もし、希望のスタイルありましたら、写真等お持ちください。 ※営業中のため、返信が遅れることがありますが、必ず返信致します。 ※キャンセルされる場合は早めに余裕を持ってご連絡ください。 ※営業時間外のカットモデルさんです。 予約やクレームなどお店への電話はお控えください。 ※朝予約される場合は前日の23時59分までにご予約お願いします。直前ですとできない場合もあります。 ※時にお客様感覚の方がいますが、あくまでもカットモデル様の対応でお願いします。 ※営業が長引いてしまいお待たせしてしまう場合があります。 ※営業時間外でのカットモデル様ですので、ミニモ等でのクレームなどの口コミは一切、受け付けておりませんのでのご遠慮ください。 ※営業時間外でのカットモデルですのでスタッフ間の会話が聞こえたり、スタッフのプライベートの時間にも当たりますので通常のお客様同様の接客をお好みの方は御遠慮ください ※連絡無しでの10分以上遅れた場合も自動キャンセルとさせていただきます。 ※朝モデルの遅刻に関しまして朝の時間が限られていますので遅刻時間によっては施術メニューが全て行えない場合があります。その場合でも料金は変わりませんのでお時間に注意していただきますようご了承ください ※ご予約返信の注意事項への返信が何も無い場合、時に自動キャンセルとさせて頂く事がありますのでお忙しいとは思いますがお返事をお願い致します。 【カットモデルをご希望の皆さまへ｜必ずご確認ください】 この度は、スタッフの技術向上を目的としたモデル施術にご協力いただき、誠にありがとうございます。 カットモデルは、技術習得・教育を目的として実施している特別施術となります。 通常営業とは施術環境・進行・接客対応が異なるため、下記内容を必ずご確認・ご同意のうえご予約をお願いいたします。 ⸻ ■ モデル施術について ・本施術は、スタッフ育成・技術向上を目的として行う教育施術です。 ・営業終了後や練習時間帯に実施するため、通常営業とは異なる進行・対応となります。 ・無料または特別価格での施術となるため、通常営業時と同等のサービス品質・施術スピード・仕上がり保証はございません。 ・施術中は、先輩スタッフによる技術確認・指導が入る場合がございます。 ・その際、一時的に施術が止まる場合や、スタッフ同士で技術確認・会話を行う場合がございます。 ・教育目的での施術であることをご理解いただいたうえでのご予約をお願いいたします。 ・営業状況や指導状況により、施術開始時間・終了時間が前後する場合がございます。 ・当日の混雑状況によっては、お待ちいただく場合がございます。 ⸻ ■ 対応スタッフ・施術時間について ・担当スタッフは、当日の状況により変更となる場合がございます。 ・平日朝9時以降は「カット＋シャンプーセット」のみのご案内となります。 ・後輩スタッフへの指導を優先する場合があり、施術の順番や待ち時間が前後することがございます。 ■ 施術内容・仕上がりについて ・モデル施術は技術練習を目的としているため、「1cm以上のカット」を前提としております。 ・「整えるのみ」「毛先だけ」「ほとんど長さを変えない」等のご要望はお受けしておりません。 ・スタッフ一同、真摯に施術を行っておりますが、技術習得段階の施術となるため、ご希望通りの仕上がりにならない場合がございます。 ・仕上がりに対する過度な保証・お直し対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ⸻ ■ ご予約・キャンセルについて ・営業状況、スタッフの体調不良、技術進行状況等により、やむを得ず日時変更・キャンセルをお願いする場合がございます。 ・ご予約時間から10分以上の無断遅刻は、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・お時間に制限、もしくは後ろに予定などがある場合はご利用をお控えください。 施術内容によってはご案内が難しい場合がございます。 ⸻ ■ 店内環境・接客について ・営業終了後の施術となるため、店内で片付け・練習・スタッフ同士の会話等が発生する場合がございます。 ・通常営業時と比べ、静かな環境をご提供できない場合がございますのでご了承ください。 ・教育施術の特性上、接客・ご案内が通常営業時と異なる場合がございます。 ・スタッフへの過度な要求、威圧的な言動、モラルに欠ける行為があった場合は、施術を中断・お断りさせていただく場合がございます。 ⸻ ■ 写真・動画撮影について ・技術記録・教育・広報活動を目的として、施術前後または施術中に写真・動画撮影をお願いする場合がございます。 ・撮影を希望されない場合は、必ず施術前にスタッフへお申し出ください。 ・お客様の許可なく撮影・掲載を行うことはございません。 ・撮影素材は、社内研修・技術共有・SNS・WEB・印刷物等に使用させていただく場合がございます。 ・使用に関する権利は株式会社HIROGINZAに帰属するものといたします。 ⸻ ■ ご理解・ご協力のお願い モデル施術は、未来の技術者育成のために行っている教育活動の一環です。 スタッフ一同真剣に取り組んでおりますが、通常営業とは異なる点が多くございます。 また、スタッフの励みにもなりますので口コミのご協力をお願いすることもあります。 上記内容をご理解・ご同意いただける方のみ、ご予約をお願いいたします。 皆さまのご協力に心より感謝申し上げます。 株式会社HIROGINZA 以上です。 ご了承の上、連絡お願い致します✨
