女性 / 20代後半
今日はありがとうございました。
ただ営業トークが多いように感じました。
最初プラス料金払って良いカラー剤を提案していただきましたが、予算の都合上お断りしました。
それにも関わらず、それ以上に高いトリートメントを勧められたり…
また最初に髪の量をすいて下さいと伝えたのにカットの際同じ質問をされたり、普段使っているヘアアイロンを聞かれたので答えると髪に良くないという否定的な感じで遠回しにお店で扱っているヘアアイロンを勧められたり…
商品を提案されるのは良いですが、元々お店都合で予約時間を遅くに変更した以上、ミニモとはいえ伝え方だったり色々違うのではないかなーとモヤモヤしました。
最後に…担当の方ではありませんが、来店時エレベーターに私が乗ったあと従業員の方が乗られてきましたが、そのまま先に降りていてお店の印象もマイナス入りで残念でした…
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
