池袋アカデミー イケブクロアカデミー *モデル募集💖池袋 ACADEMY💖

担当者の方ヘルプて入ってくださった方が仲が良くて楽しめました！可愛い色になってこれからのデートも気分るんるんです♬次の予約も取ったので次も今から楽しみです💇‍♀️🫶

💖 カラーモデル限定価格 💖 ワンカラー　¥2200~💖 ¥2,200

*モデル募集💖池袋 ACADEMY💖さんからの返信

りく様
先日は当サロンへのご来店、誠にありがとうございました! お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご来店時も、楽しみです✨
より良い時間を過ごせますように、全力でサポートさせていただきます ! 一緒に素敵なヘアスタイルを創り上げていきましょう! またのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日：2024年5月9日

他のクチコミにもある通り、普通の美容院とは異なり研修所みたいな場所です。
アプリのダウンロード、登録、施術後のアプリからのレビュー、LINEの交換と面倒な作業がたくさんありました。

そして、髪質改善トリートメントの勧誘が本当に驚くほどしつこいです。
「カットと一緒にどうですか？」と言われ断ると、
「次は次回以降の回数券どうですか？」と言われました。
次いつ行けるかわからないと言うと、
「ホットペッパービューティーから予約枠だけ取ってくれませんか？、あとでキャンセルしてもいいから」と。

そこまで無理矢理予約を取ろうとする美容師さんに初めて会いました。
私は小さい子どもがいるのですぐに予定が立てられない、とお伝えしているのに、こちらの気持ちを少しもくみ取ってくれません。とても嫌な気持ちになり、疲れました。
お金払って普通に美容院に行った方がまだマシだなと思いました。

🌟女性•肩下の方限定🌟 メンテナンスカット(1~3cm)➕オリジナルトリートメント ¥0

*モデル募集💖池袋 ACADEMY💖さんからの返信

ゆうこ様、先日はご来店いただきありがとうございました🙇

アプリのダウンロードや、レビューは研修生の技術向上のためかならずさせていただいております。

お客様に必要なものは提案させていただいておりますが、
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

次回の予約提案 をさせて頂いたと思うのですが伝え方が不快になってしまい申し訳ございません。

今後このような事がないように、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年2月26日

まず予約時間からカットまで30分以上かかった。メンテナンスカットということでカウンセリングでは元の状態からほとんど変わらないイメージだったので、イメージ画像を用意していなかったが何度か説明しても伝わらず一緒にイメージ画像を探してイメージを共有出来てからカットがはじまった。コミュニケーションが上手くとれず、カウンセリング中もカット中も終始自信の無さが伝わっていた。経験がまだ少ない研修生で仕方無い部分はあると思うが、仕上がりが不安な気持ちになってしまった。良い意味で期待を裏切ってほしかったが、仕上がりはイメージとは違う仕上がりに。特に顔周りは短いのが似合わない為残してほしいと伝えたはずだが、しっかり切られてしまった。セットが終わった後指名して予約をして欲しいとのことだったが、その場では断るわけにもいかず仮予約をしたが、また任せるのは不安でしかないと感じてしまった。

❤️‍🔥メンズカット❤️‍🔥カットモデル ¥0

*モデル募集💖池袋 ACADEMY💖さんからの返信

太陽様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術にご満足いただけず、不安な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた予約後の待ち時間やカウンセリングの不十分さ、仕上がりに関するミスについて、真摯に受け止めております。特に顔周りのカットにおいて、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。また、研修生としての経験不足により、お客様に安心してお任せいただけなかった点についても、深く反省しております。

今回のご意見を基に、カウンセリングや技術、コミュニケーションの向上を目指し、スタッフ一同で改善に努めてまいります。今後お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年3月10日