yyさんからの永田 幸花の口コミ

  • yyさんの口コミ

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    ワンカラーで予約しましたが、メニューでもメッセージでもロングカラーがかかる事は記載されていないためかからないと思っていましたが、施術の直前に言われました。また、サロンによって判断は違うと思いますが、髪の長さが胸上でロング料金がかかったことがなかったので驚きました。
    また、シャワーの際に使用するタオルなのかエプロンなのか分かりませんが生乾きのような匂いがして臭かったです。
    仕上がりは希望通りでした。

    永田 幸花のプロフィール画像

    永田 幸花さんからの返信

    yy様

    この度はご来店いただきまことにありがとうございました!

    ロング料金やタオルの匂いに関して、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
    記載に関しましては今後しっかり入れさせていただき、改めさせていただきます。
    タオルに関しましても、洗濯した後のものではなく新しいタオルを使わせていただいてるのですが、再度確認して衛生面徹底させていただきます。

    yy様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、
    今後このような事が起こらないように、
    徹底した確認、細部までこだわる施術に取り組んで参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年11月18日

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永田 幸花の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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