女性 / 30代前半
美容室にいった直後と知らない知人達全員からそれぞれカラーの不自然さを指摘されるぐらいには仕上がりがひどかったです…
元々長年白髪を染めており色の入れづらさは理解していたので、均等にすることは難しくてもせめて自然に仕上げてくださるかと思ったのでとにかく悲しいです。
一度色味の抜け具合で自分の希望から色を決めていきましょうとのことでしたが相談はない状態でカラー剤が用意されていて自分が聞いてようやくどんな色になるか知りました。
結果として上部、中部、下部で馴染むことはなく中部にだけ上下に馴染まず色が入りました。どう見てもおかしい見目に加えて第三者達からの意見で大丈夫だと気持ちを誤魔化すことができず翌日早朝に他美容室を予約して直してもらいました。
髪の軋みもひどく、ただただ髪を痛めた上にお金を捨ててしまったことを後悔しています。
10年ぶり位で久々に色を変えたいと楽しみにしていたので、朝起きて鏡をみて大袈裟でなく涙が出ました。
感情論になってしまいましたが、仕上がる前に均等にすることや馴染ませること、好みの色味等出来ないことは出来ないと言ってほしかったです。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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