涼さんからのZ.Nail Salonの口コミ

• 涼さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  予約して時間通りにお店に伺ったところ、お店が閉まっており何回インターホンを鳴らしても出てきませんでした。電話をかけても「こちらの電話番号は使われておりません」と流れてしまったので、メッセージでお店に着いたのですが閉まってますと送ると、今日は予定があり早く店を閉めたという旨の返信がありました。
  予定があるなら予約できないよう裏側で設定を変えればいいし、私が予約してしまったとしてもすぐにその旨を連絡するべきではありませんか？あまりにも常識はずれだと思います。その不快な状態で「別の日時で予約変更いいですか？」と聞かれても、予約するわけないでしょとしか言いようがないです。最低限のマナー、常識を持った上で営業してくださいよ。迷惑です。

  【自爪】🉐ワンカラーorラメグラ(メンズ予約可) ¥4,980

  来店日：2024年6月15日
  

  Z.Nail Salonさんからの返信

  先日は当店をご予約いただき、誠にありがとうございました。
  
  この度は不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  再びネイリストの体調不良により早期閉店という事態を避けるため、従業員の採用に努めてまいります。
  
  またお忙しい中口コミの投稿頂きありがとうございます。
  
  様の貴重なご意見をしん真摯に受け止め、今後の向上に努めて参ります。
  またのご来店心よりお待ちしております。

  返信日：2024年6月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。