eyelash&nail studio Zen Neonail salon Lumore

経験年数 4年

4.6

341

京都駅10分

2026年10月5日更新

仕上がり満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています

4.6

仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7

18件の口コミ中1〜18件表示

wowさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルということもあり、色々質問してしまったのですが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました！🥹 また、ラインストーンの配置で迷って相談した際、一緒に考えていただいたのがとても嬉しかったです🥰 イメージ画像通りにとても可愛くしてくださいました！ありがとうございました🫶またおねがいしたいです♡
🪼持ち込みデザイン/オフなし🪼 ¥5,000
来店日：2024年2月14日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらこそ、予約のメニューを間違えていたりデザインがかかったのに対応してくださりありがとうございます！精一杯対応してくださり嬉しかったです。バレンタインネイルとても可愛くなり満足です！！
☆🎱持ち込みデザイン/オフあり⛓️💎☆ ¥5,000
来店日：2024年2月4日
光さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術してる時もとても楽しい時間でした！デザインも希望してたもの通りで最高に可愛いです🤍 またお伺いさせていただきたいです☺︎
🖤2本アート/オフあり🖤 ¥4,500
来店日：2024年1月16日
nail salon Lumoreさんからの返信
光様昨日はご来店頂きありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます🙇🏻‍♂️ お時間かかってしまい、申し訳ございません。😔 白×埋めつくしデザインお似合いでした‎🤍✨ 私もお話楽しかったです！ありがとうございました💞
返信日：2024年1月17日
めさんの口コミ
女性
ネイルしてもらうのが初めてで不安だったんですが、とても丁寧にして頂きました！可愛いネイルありがとうございました🙏🏻❤️
💎フレンチ(ベースカラーなし)/オフなし💎 ¥3,500
来店日：2024年1月10日
nail salon Lumoreさんからの返信
め様先日はご来店頂きありがとうございました💞 口コミ投稿もありがとうございます！気に入って頂けたみたいで良かったです♡ ありがとうございました♩
返信日：2024年1月14日
Kiraさんの口コミ
女性 / 20代後半
バーチャルフレンチをお願いしました✿ メッセージのやり取りから、丁寧な方なんだろうなぁと感じていました。実際に施術の際も、デザインや色など相談にのってくださいましたし、なにより1工程ごとがすごく丁寧でした！私のワガママのせいで時間がオーバーしてしまったのですが、急かすこともなく最後まできちんと対応していただきました。 (ドアの外まで見送ってくださって…！) 仕上がりも可愛すぎて、ずっと眺めています（笑）絶対にまたお願いしたいです…！！
💞バーチャルフレンチ(ベースカラーあり)/オフあり💞 ¥4,500
来店日：2023年12月29日
nail salon Lumoreさんからの返信
Kira 様先日はご来店頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お時間かかってしまい、申し訳ございません💦 気に入って頂けたみたいで良かったです😢💞 機会がございましたら、是非またお待ちしております🙏🏼✨
返信日：2024年1月5日
スさんの口コミ
女性 / 20代前半
2日目の来店です。カラーの変更やデザインの相談も乗ってくださりました。とても可愛くしていただき、満足です！
✨ハンド定額デザインコース/オフあり✨ ¥4,500
来店日：2023年12月26日来店回数：2回
nail salon Lumoreさんからの返信
ス　様　　先日は2回目のご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます！気に入って頂けて良かったです🙇🏻‍♂️💞
返信日：2024年1月5日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても愛嬌のある方でお話ししやすかったです✨見本とちがう色味で希望したところ納得する色を作ってくださって可愛いデザインで満足しております☺️🩵 ただ少し気になった点が3つあります。 ①左右の小指で長さが違うのが気になりました。もう治しようがなかったので、その場では指摘しませんでしたが今後頑張ってください✨ ②仕上がり時間が押しすぎでした😂途中で一言でもかけてくれたらありがたいかな〜と思います🙇‍♂️ ③実際使用したラメと、見本の大きさが違う事を途中で伝えられて、ちょっとびっくりしました😂仕上がりは結局可愛いかったんですけど、キラキラ感が見本と感じが変わったので、予め伝えてくれたら安心するかなと思います💡 一生懸命施術してくださりありがとうございました☺️✨私からたくさん話してしまい集中できなかったかなと反省しております🙇‍♂️💦これからも応援しています〜📣❤️‍🔥
✨ハンド定額デザインコース/オフあり✨ ¥4,500
来店日：2023年12月9日
nail salon Lumoreさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻‍♂️ 口コミ投稿もありがとうございます。技術不足、お時間かかってしまったこと、伝達不足で不快な思いにさせてしまった事、申し訳ございません。お話とても楽しかったです💞 ゆ　様に頂いたご意見を真摯に受け止め、技術、サービス向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年12月10日
まこさんの口コミ
女性 / 20代後半
お話し楽しかったです♪デザインも色々と聞いてくれて有難うございました、乳白色がカワイイです！
フレンチ(ベースカラーなし)／オフあり ¥3,500
来店日：2023年10月19日
nail salon Lumoreさんからの返信
まこ様昨日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます🙇🏻‍♂️🙇🏻‍♂️ 乳白色とってもお似合いでした🤍
返信日：2023年10月20日
あすかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛いネイルにしていただき大満足です＾＾
フレンチ(ベースカラーなし)／オフなし ¥3,500
来店日：2023年9月30日
nail salon Lumoreさんからの返信
以前はご来店ありがとうございました🙇🏻‍♂️ お返事遅くなり、申し訳ございません。気に入って頂けたいみたいで良かったです。
返信日：2023年12月11日
ﾈさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店し担当の方に挨拶をした時から愛想が悪く適当な感じの接客という印象でした。甘皮の処理で力加減のせいか親指から血が出てしまいました。その際は「血出ちゃいました、痛くないですか？」という対応だったのですが帰るまで“すみません”といった謝罪を込めた対応やお詫び等がなくびっくりしました。あの後サンダルを履いて帰ったのですがちょうどサンダルが当たる部分だったのですごく痛く歩きにくい上にせっかく可愛い爪にして頂いたのに絆創膏を貼らなくてはならない状況になりました。愛想がよく謝罪やお詫びがあったならば許せたと思うのですがとても愛想が悪かったので余計不満に感じました。練習モデルではあるかと思いますが愛想、接客くらいはもう少しよくした方か良いのではと思います。
フット定額デザインコース/オフあり ¥4,000
来店日：2023年9月10日
Yunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ぱっと見の仕上がりは気に入っていますが、3点気になるところがありました。 ①甘皮処理の際、右手は全然痛くなかったのですが、左手は器具の角度（？）的に痛く、ネイルが終了し数十分後、小指の甘皮辺りから血が出てきました。 ②スクエアの形でお願いしたのですが、左手の親指のトップが斜めになっている。 ③爪からはみ出た部分にもネイルが塗られている指が何本かあるので、段々そこから浮いてきて剥がれないか心配です。今後の技術の上達を応援しています。
ワンカラーネイル（オフあり） ¥3,000
来店日：2023年8月19日
ひとみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げてくれました！ありがとうございます(^^)
ワンカラーネイル（オフあり） ¥3,000
来店日：2023年8月16日
梅カリカリさんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はありがとうござました😊とても楽しく、過ごせましたまたよろしくお願いします🌟⋆꙳
カラーorラメグラデーションネイル（オフあり） ¥3,000
来店日：2023年6月25日
つららさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後までとっても丁寧に施術していただいて大満足です！ワンカラーのグラデーションでシンプルなデザインをお願いしましたが、濃淡の具合や厚み、仕上がりのツヤっと感もきれいでとってもかわいいです😍 可愛いのにギャップのあるお姉さんとの会話も楽しかったです♡
カラーorラメグラデーションネイル／オフあり ¥1,500
来店日：2023年6月3日
nail salon Lumoreさんからの返信
みゅー様本日はご来店ありがとうございました🙏🏻 気に入って頂けて良かったです🫡💞 博多弁がかわいすぎました🫣✨✨ とっても楽しいお時間ありがとうございました❕❕ またお待ちしております🩵🩵
返信日：2023年6月3日
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもスムーズに案内していただき、快適に過ごすことができた。
オフのみ ¥1,000
来店日：2023年6月3日
ねーさんの口コミ
女性 / 20代前半
色もいろんな色を混ぜながら好みの色に仕上げてくださいました！ほんと可愛く仕上がってとっても嬉しいです。ありがとうございました♡
ワンカラーネイル／オフあり ¥1,500
来店日：2023年5月28日来店回数：2回
nail salon Lumoreさんからの返信
ごま様先日はご来店ありがとうございました🙏🏻 気に入って頂けて良かったです🥵🩷🩷 お話もとっても楽しかったです🎶 ありがとうございました❕ またお待ちしております🫡❕
返信日：2023年6月3日
mさんの口コミ
女性
オフの時間も早いし、何より私の好きな分厚さで大満足です❤︎お姉さん可愛かったし優しくて色迷ってたけど自分の個人意見も教えてくださって優柔不断な私がすぐ決めれたので良かったです！リピーターなります(>_<)
カラーorラメグラデーションネイル／オフあり ¥1,500
来店日：2023年5月26日
nail salon Lumoreさんからの返信
m様先日はご来店ありがとうございました🙏🏻 嬉しいお言葉ありがとうございます😭😭 お色味とってもお似合いでした🤎✨✨ また是非お待ちしております❕❕
返信日：2023年6月3日
Asamiさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さも形も微調節してくださって、本当に仕上がり綺麗です！お気に入りです〜（＾ν＾）施術中も楽しくお話しできてよかったです
ワンカラーネイル／オフあり ¥1,500
来店日：2023年5月22日来店回数：3回
nail salon Lumoreさんからの返信
Asami様先日はご来店ありがとうございました🙏🏻 嬉しいお言葉たくさんで励みになります🥺🥺 楽しい時間をありがとうございました🩷 またお待ちしております❕❕
返信日：2023年5月24日