4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
入店から終わりまで、丁寧に接客してくださいました。
マスクをしていてもわかるぐらいずっとにこにこで接客していたのでとても心地よかったです。
この価格では申し訳ないぐらい、仕上がりも綺麗でした。
まつ毛も綺麗に上がって、満足です☺︎
ありがとうございました。
また是非お願いいたします🧚🏻♀️✨
女性 / 20代前半
約2年半ぶりに眉毛サロン自体を利用させていただきました
カウンセリングがとても丁寧で、まゆの形成中もこまめに確認してくださるので、要望がとても伝えやすかったです
また、施術中も少し眠ってしまうくらいリラックスした状態でいられました
施術中の環境も仕上がりも大変満足です
また眉毛サロン行きたくなったときはここを利用したいです
女性
接客は感じが良かったです。
施術はあまり満足出来ませんでした。
＊ワックス剥がし
施術の時にワックスで剥がす時にゆっくり剥がすので痛かったです。痛そうにしたので「痛いですよね…」と言われましたが、それはゆっくり剥がすからです。今より3倍は早く剥がして良いです。ゆっくり剥がすほうが痛いのでもっと思い切ってやってもらって大丈夫です。
＊ワックスの液体
ワックスはちょっと熱かったです。「熱くないですか？」って確認されましたが、耐えられるけど他のサロンよりは熱いな…と思いました。
＊仕上がり01
「あまり細くし過ぎず、自眉を維持するくらいで」とお願いしたのに、仕上がりは随分削られたなーという感想でした。
余計な眉はスッキリさせ、自眉を維持しつつあまり描かずに済む形が理想でしたが違う仕上がりでした。
自分のコミュニケーションも足りなかったのかもしれません。
＊眉メイク
仕上げに眉メイクをしてもらいましたが、ペンシルとかで描いてもらってるはずなのに眉デザインが左右揃ってませんでした。
支払いの際に座った席の前に鏡がありその時に初めて「あれ？メイクまでしてもらったのにメイクが左右揃ってないな」と思いました。
＊仕上がり02
家に帰りメイクを落とすと、整えてもらった眉すらも左右揃ってないことに気づきびっくりしました。メイクだけではなく自眉も縦も横も眉の長さが左右揃っていません。自分で眉弄って失敗した人みたいになっています。
＊全体的な感想
色んなサロンで練習台になっていますが、ここまで「あれ？」と思うことが多いのは初めてでした。こんなにも左右差が気になるのも初めてです。
最初から最後まで先輩のチェックが無かったですが、もう少し見てもらったほうが良いと思います。少なくとも削る前にお客さんにも鏡で見せるますが、その時に先輩にもアドバイス貰ったほうがいいと思います。
既に口コミにもありましたが「アボカドを使用しています。アレルギーは無いですか？」と聞かれましたが、それはminimoに書いてあげたほうが親切かな？とは思いました。練習頑張ってください！ありがとうございました。
女性
miyuさんという方に施術していただき
非常に残念な思いをしたので口コミさせていただきます。
まず、1500円で練習モデルという前提はもちろん理解しています。ただ金銭支払いが発生しているので意見させていただきます。
•いつもお願いしているサロンさんが予約が
取れず大事な用事に備えて
お願いしました。
•写真を見せて希望も伝えたのですが。
結果、明らかに自眉からかなり細くされてしまいました。
とくに眉頭が通常よりかなりほっそりして
顔の印象が変わってしまいました。
施術中に随分毛を抜かれるな...とは思っていて鏡を見たらやはり...という感想でした。
先方のヒアリング、コミュニケーション不足が原因かと思いました
•仕上がりで鏡を見た瞬間驚きを隠せず、
かなり細くなったことをお伝えすると、
「いえ、周りの毛しか取っていませんので」とケロっとした様子で寄り添う態度は全くなく
言い訳しかされませんでしたので、このまま言い合ってても平行線だろうと思い諦めました。こちらの意見を聞き入れてくれなければ、何のための「いかがでしょうか？」なのでしょうか？客は「大丈夫です」しか言えないのなら「いかがでしょうか？」は聞くべきではないです。
•施術が終わった後にこちらにFBを求めることもなく、先輩スタッフさんにチェックしてもらうわけでもなく、何のための練習モデルなのかが疑問です。
一方通行に経験を積み重ねるだけでは、
学ぶことが少ないのではと思います。
1500円の客だからといって、満足してもらえなかった理由にフタをして、うるさい客だな、ハイ終わり、では研修？練習？の意味がないのではと個人的には思います。
なぜ満足してもらえなかったのか？なぜ細いと言われたのか？一度考えて今後に活かしていただけますと幸いです。
•ワックスもピンセットで抜くのも他のサロンでしていただくのより非常に痛かったです。
ワックスは一気に素早く剥がしていただかないと痛いので改善した方が良いと思います
•施術前にワックスはアボガド成分？が含まれているがアレルギーはないか確認されたがそれは来店前に確認するべきだと感じました。来店してからアレルギーを持っていたら帰らなければならないということでしょうか。
こういった意見にも耳を傾けて、目の前の客の反応をごまかさず、やっていって欲しいと思います。
女性 / 10代後半
仕上がりがとても綺麗で大満足です ; ;
急な要望にもすぐに対応して頂きました！またお伺いしたいです❤︎
女性 / 10代後半
2回目ですが、前回同様満足のいく仕上がりでした❕
ぜひまたお願いしたいです！！
女性 / 10代後半
はじめて下まつげパーマをやったのですが、なんの違和感もなく綺麗にカールがかかっていてました！とても可愛く施術してもらいました🎀✨️
女性 / 20代前半
丁寧な施術でした！
仕上がりも満足です☺︎
ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
やりたいイメージが決まっていなかったけど、目の状態を見て適切なものにしてもらえました🥹
女性 / 20代前半
接客も施術も丁寧で大満足です🌟🌟
短いまつ毛だったのですが、最大限あげてくださりありがとうございました。
伸びたらまた行こうと思います🥺✨
女性 / 20代前半
まつげの状態を丁寧に確認した上で仕上がりのイメージを伝えてくださったので、とてもわかりやすかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても綺麗にまつ毛が上がって嬉しいです✨
ぜひまたお願いしたいです！
女性 / 20代前半
返信も早く、丁寧で綺麗な仕上がりにして頂きました！大満足すぎたので絶対まつ毛またリピします！！！！
女性 / 20代前半
前回デザインも持ちも良かったので、またお願いしました！お話が楽しくてあっという間でしたし、デザインも前回同様とても綺麗だったので、これからもお願いしたいです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂き、満足のいく仕上がりになりました！
ありがとうございました！！
施術して頂く環境もすごく綺麗で安心できる場所だったので、また行きたいです！
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングをしていただき、可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました
女性 / 10代後半
初めてのパリジェンヌで不安なことも多かったのですが、施術後のまつ毛のケアなど丁寧に教えてくださいました。仕上がりもとても綺麗ですごく満足です！！ またお願いしたいです❕☺️
女性 / 20代前半
まつ毛の上がり方について相談した時、上がってるように見えるパーマの掛け方を教えていただきました。術後、本当に上がってて驚きました！適切なアドバイスに心から感謝します！またお願いします！
女性 / 20代前半
凄く綺麗にしていただき大満足です！
またお願いしたいです
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