4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6男性 / 20代後半
サロンでの施術について
施術前に髪型について写真とともにイメージを伝えたが全く異なる結果になった。髪の長さからパーマのかかり方などほとんどの点で異なっていました。写真まで用意した上でこの結果なので、なんと伝えていればよかったのかわからず、こちらとしても改善のしようがないため低評価とさせてください。最後の確認の際にご自身で「切りすぎましたね」とおっしゃっていましたが、特に謝ったりなどはありませんでした。
サロンでの接客について
前のお客さんの関係もありますが、40分以上待たされた上に、どのくらい待たされるかも伝えられずに待たされ続けました。その後何事もなかったかのように案内されて、少したってから「お待たせしました」と話かけていただきました。担当者だけの問題ではありませんが低評価とさせてください。
カットモデルとして髪を切って頂いているため、カットして頂いただいた時点で感謝しています。正規料金で受けるような施術や接客を期待しているわけでないため、このようなことがあっても基本的にはあまり気にしてはいません。ただ、課題感として気になった点をあげさせていただきました。
男性 / 30代前半
営業時間終了後でお疲れのところ、丁寧かつスピーディに切っていただけて満足しています。
刈り上げの高さも最適なものを提案してくださりありがとうございました。
またお願いしたいです。
男性 / 10代前半
本日もありがとうございました♪とても親切で、また、息子の希望を確認して寄り添いながらカットして下さいます。優しい方でありがたいです🙇♀️🙇♀️🙇♀️
当日予約OK！！カットを主に練習させて頂きたいです！よろしくお願い致します！
先輩にチェックしていただきながらの施術になります！
また営業時後になるためお店が騒がしくなってしまったり、
お待たせしてしまうことがあるかもしれません🙇♀️
ご了承ください🙇♀️
皆様に会えるのを楽しみにしております！
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
