eyenail M［アイネイルエム］(アイネイルエム)nailst H

世斌さんの口コミ

女性 / 20代後半

優しいしネイルもめっちゃ可愛くておすすめします！！！

新規限定🌿オンブレフレンチコース《オフ,ケア込💫》 ¥5,170

nailst Hさんからの返信

先日は数あるサロンの中から当店を利用いただきありがとうございます！ ご満足いただけたようで嬉しく思います(*´艸`) お色味肌にお似合いでした！ また大阪に来ることがあればいつでもお待ちしております！！ HARU

返信日：2023年2月20日

大福もちさんさんの口コミ

女性 / 30代後半

施術のクオリティーは普通です。 接客対応が良くなくて 色を選ぶ時もあまり説明がなく 1番最悪だなと感じたのが お会計の際に、『ミニモ経由の予約なので メルペイ使えないです』と 割と強めに言い切っていて こちらも『え？…』となり再度確認したのですが 使えないの言い切りで、特に確認などもなく この方のこれまでの接客対応で もうこちらもめんどくさかったので 違う方法で支払いました。 ただ普段メルペイしか使わないので 店を出てから過去のミニモの予約を見たら メルペイで支払ってばかりだったので ミニモ経由の予約だと メルペイ支払不可の理由がわからなかったです。 念のためこのお店の紹介欄の 支払い方法も確認しましたが メルペイの記載があるため なぜ、使えないですって仰ったのかが 今も謎です。 対応が残念でした。

当日限定‼️1カラーコース💅 ¥3,300

みぃさんの口コミ

女性 / 20代前半

練習モデルとの事だったので技術者さんのこれからのご成長に期待して書かせて頂きます。 到着して席に案内され、カルテを書くまでは至って普通でした。 そこから担当者様が私の前に座られてから自己紹介等があるのかと思ったら名乗りもされませんでした。 そこから急に施術が始まり不安を抱きました。 オフからスタートしオフのスピードは丁寧ですごく早かったです。 ですが、今回10本全て長さだしとの事だったので、自爪全部切って大丈夫ですとお伝えしました。 ですが使える指は残し、それ以外が長さ出しになりました。 そこから、爪の形どうされますか？との事だったのでバレリーナでお願いしました。 でも終わってみたら、バレリーナではありません。 私は、ネイリストの方皆様バレリーナ型の事はわかると思っていたのでそこは私の伝え不足かなとも思いました。 ですが、施術者として形は大丈夫ですか？痛くないですか？等の確認のお声かけは、 職種は違えど対人との技術者として必要なことなんじゃないかなと思いました。 そして、いくらモデルだからといって安い金額かもしれませんが、代金頂戴してるのには変わらないので普通のお客様と同じ対応をするのが当たり前なのではないかな？と思いました。 私も同じ美容系の接客業になるので少し気になりました。 私自身もモデル価格で今回お伺いしたのでこういったことを言ってしまうのはどうなのかな？と思いましたが 少し納得できない節が何点かあったのでこちらで評価させていただきました。

【モデル様価格✨】フルチップ長さ出し10本💅〈オフあり〉1カラーコース ¥4,400

nailst Hさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術やご案内の中で、不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様へのお声掛けや説明不足により、ご不安を感じさせてしまった点につきまして、真摯に受け止めております。 また、仕上がりの形につきましても、ご希望との認識に相違が生じてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を今後に活かし、技術面だけでなく、より安心して施術を受けていただける接客・ご案内を心がけてまいります。 この度はありがとうございました。

返信日：2026年5月28日