女性 / 30代前半
ヘアカラーを利用しました。(募集では、ベテラン経験豊富なスタイリストがやると記載)
ピンクっぽくしたくて写真を見せて色味を伝えるとなるべく近づけるけど、そうならないこともあると言われました。
近づけてくれるなら、と思いおねがいしましたが、終わったら頭頂部はブリーチで抜いただけのようなオレンジ、後頭部は金や、黒、オレンジなどとてもムラがあるまばらな仕上がりでした。
文句を言ったらモデルなので対応できることはない、忙しいから帰ってくださいと言われました。
謝罪も一言も無く、担当者の方には何を聞いても無視されました。
カットやパーマはこちらの店で施術したことがないのでわかりませんが、カラーも、対応も私にとっては非常に残念で星1つもつけたくないです。
美容院に行くのって、特別なわくわくするものだと思いますが、とても不快で悲しく、憤怒した体験となり、残念でした。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7