びさんからのVIM hairおもろまち店の口コミ

• びさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  対応が悪く、髪を短くしたいと伝えたところ、は？と言われました。マスクをしていた為聞こえづらかったのかもしれませんがありえないです。13:00からの予約で15分前には到着していたのですが、始まったのは13:15からで謝りもせず。カット+カラーで予約したはずなのにカットをすっ飛ばされそうになったり、予約時点では90分で終わるとのことだったが、180分ほどかかったりととにかく最悪でした。ミニモでの対応はすごく良かったのに残念です。もう絶対に行きませんし、お勧めしません。

  【1月ミニモ価格】🔸カット+ナチュラルカラー（リタッチ）🔸 ¥3,500

  来店日：2021年1月4日
  

  VIM hairおもろまち店さんからの返信

  び様。
  この度は貴重なお時間の中で、
  当店を選んで頂きご来店頂いたのにも関わらず
  ・接客対応
  ・お客様への気遣いやお声掛け
  ・ブリーチメニューに変更した際の施術時間のご説明
  など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今後、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう
  スタッフ一同再度見直しすぐに改善させて頂きます。
  
  この度は貴重な時間を不快な思いをさせたまま
  お見送りしてしまい
  大変申し訳ございませんでした。
  
  担当者　SHIMA

  返信日：2021年1月4日

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