女性 / 20代前半
今回ケアブリーチ使用のダブルカラー+3step超音波トリートメントで予約させていただきました。結果的に私の髪の問題もあり、トリプルカラー+5stepTOKIO超音波トリートメントで施術していただきました。
ブリーチの施術に関してはとても満足しております。1度目は残留もありかなりムラになってしまったため、2度目はとても丁寧にペーパーを使っていただきムラも最小限に抑えてくださいました。また今までブリーチの中で1番頭皮が痛むなどもなく、さらに今の髪ではブリーチ4度目となりましたが切れ毛もなく、ある程度サラサラでとても感激しています。
しかし肝心のオンカラーですが、まず希望の色味の確認を初めのブリーチ前に行った後は1度もありませんでした。また私は色落ちを考慮し｢アルバイトの関係であまりに明るすぎる金髪などは困るため今はかなり暗くてもいいので、2週間後ぐらいに希望色に近づくようにしてください｣とお願いし、｢7トーンで染めれば残留もさほど気にならず、なおかつ私の希望している褪色具合になります｣と伝えられたため、私も7トーンはイメージがついたため納得しました。しかし実際の仕上がりはブリーチの色むらが少し隠れた程度で13トーンはあるような完全な金髪で、私が褪色時に望んでいる色味に近いものとなってしまっていました。髪色自体はとても綺麗ですが、オーダーとあまりにもかけ離れています。綺麗だからいい、という問題ではありません。帰る際も｢いい色ですね、ありがとうございます｣とお伝えしましたが正直全く納得していません。カラーモデルでの施術なら全く問題ありませんが、顧客として来店しているためこのような仕上がりでは大変困ります。
お直しをしていただけないかと考え、ご連絡させていただくか迷いましたがここまでかけ離れた仕上がりとなるのは、オーダーよりも施術者の感性を優先されているためなのでは、と感じたため、諦めました。
ブリーチ、トリートメントのみの施術であればとてもオススメです。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
