めめさんからの東心斎橋peace 🌏テルの口コミ

• めめさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  今回ケアブリーチ使用のダブルカラー+3step超音波トリートメントで予約させていただきました。結果的に私の髪の問題もあり、トリプルカラー+5stepTOKIO超音波トリートメントで施術していただきました。
  ブリーチの施術に関してはとても満足しております。1度目は残留もありかなりムラになってしまったため、2度目はとても丁寧にペーパーを使っていただきムラも最小限に抑えてくださいました。また今までブリーチの中で1番頭皮が痛むなどもなく、さらに今の髪ではブリーチ4度目となりましたが切れ毛もなく、ある程度サラサラでとても感激しています。
  しかし肝心のオンカラーですが、まず希望の色味の確認を初めのブリーチ前に行った後は1度もありませんでした。また私は色落ちを考慮し｢アルバイトの関係であまりに明るすぎる金髪などは困るため今はかなり暗くてもいいので、2週間後ぐらいに希望色に近づくようにしてください｣とお願いし、｢7トーンで染めれば残留もさほど気にならず、なおかつ私の希望している褪色具合になります｣と伝えられたため、私も7トーンはイメージがついたため納得しました。しかし実際の仕上がりはブリーチの色むらが少し隠れた程度で13トーンはあるような完全な金髪で、私が褪色時に望んでいる色味に近いものとなってしまっていました。髪色自体はとても綺麗ですが、オーダーとあまりにもかけ離れています。綺麗だからいい、という問題ではありません。帰る際も｢いい色ですね、ありがとうございます｣とお伝えしましたが正直全く納得していません。カラーモデルでの施術なら全く問題ありませんが、顧客として来店しているためこのような仕上がりでは大変困ります。
  お直しをしていただけないかと考え、ご連絡させていただくか迷いましたがここまでかけ離れた仕上がりとなるのは、オーダーよりも施術者の感性を優先されているためなのでは、と感じたため、諦めました。
  ブリーチ、トリートメントのみの施術であればとてもオススメです。

  「#アオハル」90％ダメージレス★ブリーチ使用！透明感ダブルカラー＋超音波TOKIOインカラミ5STEP ¥8,800

  来店日：2020年10月24日
  

  東心斎橋peace 🌏テルさんからの返信

  この度は、御来店ありがとうございました。
  
  黒染めに近いカラーを何度か繰り返していらしておられたので、トリプルカラーを選択させて頂きました！
  
  ダメージはほぼ感じられることなく、ベースはしっかり何でも綺麗に入る状態にさせて頂きました！
  
  1度仕上がりの写真を見せて頂きましたけれど、かなり明るめの希望色だった為、7トーン目安で仕上げましたが、こちらの確認不足で申し訳ありませんでした。
  
  写真はロングで、ショートヘアなので、イメージが違うのもあるので かけ離れたカラーとはまではないかと思われます。
  
  確かに、綺麗と言っていらしたので、こちらからは大丈夫のだと思ってしまいました。
  
  口コミでは、なく その場で言って頂けないと、時間をかけて頂いたのに申し訳ない気持ちになり 残念です。
  
  暗くなりすぎるのは悪循環になり、ハイトーンカラーには間違いないので、1週間以内でしたら色の入れ直しをするとは事前お伝えしておりました。
  
  他店でする場合も毛先はブリーチ、黒染め歴が過剰レベルなので、一気に沈む状態になりやすい
  大変難しい髪の状態です。
  出来ればご連絡下さい、しっかり手直しさせて頂きます。

  返信日：2020年10月25日

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