4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
ケアブリーチをして元々ダメージが少し気になっていたので、
ブリーチをするのが少し怖かったのですが
ブリーチの後のバシバシ感が全くなかったです！！！
それにもすごく感動しました。
カラーもなりたい色そのままですごく大満足です！！！
色落ちがすごく早いのが悩みだったのですが、
家でのケアが全くできておらずだったのを教えて頂き、
今回初めてシャンプーとトリートメントを買ってみました！！！
なので、これからシャンプーとトリートメントを使うのも
楽しみです！！！
また、色落ちも楽しみです(^^)
今回はありがとうございました！！！
また、行かせて頂きたいです！
女性 / 30代後半
時間ちょうどに行きました。
すぐ席に案内してもらいよくある個人情報の登録をタブレットでしました。
その後すぐ始めてもらえるかと思いましたが担当者はなかなか現れずアシスタントさんがカウンセリング。イメージの画像なども持って行ってましたがアシスタントさんがその画像を写真撮ったりメモ用紙に記入して担当に伝えますって言われました。他の施術中だったのか裏にいたのかわからないですが結局30分くらい経ってから担当者現れました。特に悪びれた感じもなく現れたのでこのサロンはこれが普通のようです。
一度カウンセリングしてもらっていますが又聞きで伝えきれてないところもあり少なからずまた同じことを言わないといけないためちょっと面倒でした。
結局予定時間より15分延長して終わりました。特にその後予定があったわけではないですが他のサロンなら何時くらいに出たいかと聞いてくれるところや延びそうなら伝えてくれます。30分待たされて勝手に15分延長されたのは納得できないなと思い口コミ書きました。
また、カラー材が頬やおでこにつきました。染めきってから拭いてくれるなりティッシュくれるなりしてくれると思いこちらからは何も言わなかったのですが染めきったあともこのまま少し置きますねってそのまま立ち去っていかれました。気づかなかったのかもしれないですがもう少しその辺も配慮してほしいなと思いました。
カラーも気に入ってますが残念です。
女性 / 30代前半
施術方法が特有というか初めての感じだった。それが良いのか悪いのかわからなかったけど、(ブリーチも勧められた通りプラス料金でケアにしたけど)信じられないくらい傷んでいて色もすぐ抜けてハイライト部分が白髪みたいな。。。
出来上がりの色自体はまあまあいい感じだったけど、痛み具合と2、3日後の仕上がり感が今までいろんな所行ったけどショックを初めて受けたので普段口コミ書かないけど書きました。。
女性 / 20代後半
カットしてもらって巻きやすくなりました！カラーも可愛くて満足です！ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
イルミナカラーに変更はプラス1100円、ケアブリーチはプラス2200円とのことでした。
担当の方はとても忙しそうで、施術中も、ひっきりなしにいろいろな後輩の方？が指示をもらいにきていました。
カラーの際にアシスタントの方に代わり、人のよさそうな方でしたが、カラーの仕方をみていて、大丈夫かな…と少し思ってしまいました。
お店を出てから、やはり根元が染まってないように思い、再度染め直していただきました。
染め直してもらった時のアシスタントの方は手際よく、安心してお任せできました。
いろいろと対応していただきありがとうございました。
女性 / 20代後半
カラー中にカラー剤が手、顔、携帯にたくさん飛んできてかなり不愉快でした。
顔は拭いて頂いたのですが、手と携帯は色が残りました。
仕上がりや接客などは申し分なかったので残念でした。
女性 / 20代前半
カウンセリングから非常に丁寧で、一つ一つ自分が希望するスタイリングを画像を提示しながら説明し、施術に入るので分かりやすく楽しい時間を過ごすことが出来ました！アシスタントさんとの連携もしっかり取れていて素敵だなと思いました☺️、また行きます！！！！
女性 / 20代前半
シャンプーやトリートメントもなりたい髪質に合わせて選んでくださり、施術中の会話もすごく楽しかったです！
女性 / 20代後半
土曜日というのもあるかもしれませんが、コロナ禍の中あまりにも凄い人口密度で施術していることに驚きました。美容師さんたちが歩くスペースもないほどに、お客さんがいて正直わかっていれば来店避けたかったです。混雑していて待たされた時間もあり、出る時間を伝えて時間内に仕上げてくださりましたが残念です。髪の毛も染める前より傷みました。新人の方に変わった際に受付の方ばかり気にして手元を見ずにカラーを塗っていたので目元にあたりそうで大変怖い思いをしました。
時間がなかったのが要因だと思いますが、切った髪の毛が髪や顔に残ったまま終わりと言われたりといろいろと重なり残念でした。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
実際に明るい室内や、昼間の光でみると希望の色とは全く違っていました。元々インナーカラーしていた所は明るめに出ると聞いていましたがそこの色が青紫？っぽくなっており他のところは紫要素がほとんどありませんでした。
またサイドバングも左右で長さが違い、片方は短すぎてしまいました。
わたしももっと希望の写真を色々見せたら良かったですよね、すみません。
周りからは返金してもらった方がいいと言われそれに越したことはないとは思いましたが、ケアブリーチにしたので髪の傷みを軽減してもらい、接客はとても丁寧だったのでさすがに申し訳ないと思い、口コミ残させていただきます。
女性 / 20代後半
対応はとてもいいです。カットですが、何箇所か長さが不揃いでした。カラーはまだ色落ち等あるのでなんとも言えないですが、毛先以外はブリーチしてないのでここから望んだ色まで明るくなるか不安が残りました。
女性 / 20代前半
髪色も髪の長さも迷ったまま当日を迎えたのですが、親身に相談に乗ってくださりました！とても可愛い髪色に染めてもらいました！ケアがんばります！ありがとうございました！
女性
可愛い髪色に染めていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
素敵な髪色にして頂きカットも希望通りにして頂きありがとうございました！！！🙇♀️
女性 / 20代後半
丁寧な接客で楽しかったです！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！！
お忙しいところ、当日に予約してしまったにも関わらず
とても可愛く仕上げていただきました💓
ケアの仕方や巻き方なども教えていただけて、よかったです🥰
ぜひまたお願いしますー！
女性 / 20代前半
お薬の配合ミスと伝えられ、お直しの提案をされる出来上がりになってしまいとても残念です。毛先は染める前の髪よりも暗くなってしまい次回のカラーはどうしたらいいのか正直想像できないです。
女性 / 20代後半
レビューが遅くなりすみません。
髪の悩みをとても親身になって聞いて下さり、イメージ通りの柔らかい色と綺麗にしてもらい嬉しかったです☺️
アイドルの話も楽しかったです！
ありがとうございました🙇🏻♀️✨
また行かせていただきたいです◡̈
女性 / 20代前半
お話も楽しく、お店も素敵で何よりカラーとカットがすごく良かったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
店内もお店の方もとても可愛くてお話もしやすくてすごく良かったです❤️仕上がりも写真通りですごく気に入ってます‼︎
またつぎも来たいです🎶ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
髪色も満足で接客もとても丁寧でとても快適でした！
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