女性 / 30代後半
時間ちょうどに行きました。
すぐ席に案内してもらいよくある個人情報の登録をタブレットでしました。
その後すぐ始めてもらえるかと思いましたが担当者はなかなか現れずアシスタントさんがカウンセリング。イメージの画像なども持って行ってましたがアシスタントさんがその画像を写真撮ったりメモ用紙に記入して担当に伝えますって言われました。他の施術中だったのか裏にいたのかわからないですが結局30分くらい経ってから担当者現れました。特に悪びれた感じもなく現れたのでこのサロンはこれが普通のようです。
一度カウンセリングしてもらっていますが又聞きで伝えきれてないところもあり少なからずまた同じことを言わないといけないためちょっと面倒でした。
結局予定時間より15分延長して終わりました。特にその後予定があったわけではないですが他のサロンなら何時くらいに出たいかと聞いてくれるところや延びそうなら伝えてくれます。30分待たされて勝手に15分延長されたのは納得できないなと思い口コミ書きました。
また、カラー材が頬やおでこにつきました。染めきってから拭いてくれるなりティッシュくれるなりしてくれると思いこちらからは何も言わなかったのですが染めきったあともこのまま少し置きますねってそのまま立ち去っていかれました。気づかなかったのかもしれないですがもう少しその辺も配慮してほしいなと思いました。
カラーも気に入ってますが残念です。
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4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2
