女性 / 20代後半
友人との予定前に初めて渋谷で美容院に行きました。
前日予約できたのがとても助かりました。
カラーの仕上がりも良くて、トリートメントも艶々サラサラですごく満足しています。
しかし、少し気になった点あったので書きます。
90分間の滞在でしたが、担当の方がついてくださったのは最初のカラー決め？とカラーを塗る際の最後の最後、カラーの浸透をチェック、仕上げブローの最後の最後のみ、でした。トータル10分くらいでしょうか。
せっかくついてくださっても会話弾まず少し残念でした。
髪の毛乾かす際は4名スタッフが交代しました。手が空いてる人が順番に来ていた印象です。
ミニモ利用でしたし、店内も混み合っていたのだと思いますが交代しすぎて最後担当してくださった方に完成のイメージが担当の方から伝わってなくて不安でした。
(トリートメント効果持たせるために巻きはなしの仕上げにしましょうと最初に担当の方に提案されていました)
何でもいいですが誰が担当なのか分からないような時間を過ごしました。
仕上がりがとっても良かっただけに、残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
