女性 / 20代前半
夜の予約が落ち着いたので、元々予約していた時間よりも、1時間早く来店出来ないかとの事。
当日の連絡で私自身も予定があった為、予約通りの時間になりますとお返事。
その後も最短で来て欲しい。や大体何時頃着きそうかと催促の連絡が度々。
やり取りの時点ですごく行きたくなくなりましたが、予約しているから来店。
着いてすぐ髪を濡らしに行きましたが、めちゃくちゃ雑で、とにかく早く帰りたいのがひしひしと伝わってきました。
カラーを塗り終わって時間を置いている時も、その時間が待てないのか、ずーっと後ろをウロウロして待ち、何度も何度も色が入っているかを確認し、美容室史上最短で流しに行きました笑
カラーモデルで0円だから仕方がないのか、トリートメント？コンディショナー？もせずに初めてシャンプーのみで終わりました。
ドライヤーも鳥肌が立つ程すごく熱く、とても恐怖でした。
ブリーチしたことがあるのかを聞かれ、無いです。と答えると、じゃあ何でこんなに毛先傷んでるんですか？笑
と有り得ない質問もされ、終始不快でしかなかったです。
挙句の果てには、全て終わり退店し、エスカレーターを降りていると、上からものすごいダンダン！と音がし振り返ると、尾田さんがエスカレーターを何段も飛ばして走って降りてきて、お疲れ様です！と走って帰って行きました。
これにはもう言葉も出ず、そんっっなに早く帰りたいなら元から営業後のカラーモデルなど募集しなければ？と心底思いました。
いくら0円とはいえお客さんを舐めすぎです。
あまりにも酷すぎる対応の為、これ以上不快な思いをされる方が出ないことを願います。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
