みかんさんからのBeach private salon所属・Beach 代表 KENTAの口コミ

  • みかんさんの口コミ

    女性

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    予約をしていたにも関わらずお店はクローズしており、おかしいと思ったら予約時間2分前にお店に向かっているが遅れるとの連絡がありました。お店の方がオープンに間に合わない、またその連絡が予約時間の2分前にするなんて考えられずその場でキャンセルをしましたが、プロ意識以前の問題かと思います。評価が高かったので楽しみにしていた分非常に残念でした。

    Beach 代表 KENTAのプロフィール画像

    Beach 代表 KENTAさんからの返信

    この度は不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    間に合わなかった諸事情があるとは言えお客様の仰る通りでございます。

    予めご予約をして頂いていて、このような結果になってしまい自分自身、お客様の心境を考えると本当に悔しくて本当に申し訳ない事をしてしまったと悔しい気持ちでいっぱいです。

    このような事故がないよう改めて自分自身、気を引き締めて精進して参ります。

    本当に本当に!申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年12月11日

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Beach private salon所属・Beach 代表 KENTAの口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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