ail 町田駅 【エイル】町田西口店の掲載
ail 町田駅 【エイル】町田西口店のプロフィール画像

経験年数 4年

★★★★★
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4.3

126
1690
町田駅2分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

ail 町田駅 【エイル】町田西口店の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.6
126件の口コミ中21~40件表示
  • 真紀さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット、リタッチのメニューでの施術で伺いました。
    リタッチは修正がある程度修正が効くので我慢しました。ですが、幾度となく鏡で確認すると全く中が染まっていません。施術中に表面ばかり塗布していたので、中の見えない所は薬剤をケチっているな…という印象。
    次にカットについてですが、こちらの希望をカタログなどで見せ、入念にお伝えしたにも関わらず、そのようにはしてもらえませんでした。加えてきちんと何センチ程切りますか?なども無く、予想よりガッツリ切られました。
    生え方などはあると思いますが、他店でお伝えしている内容とさほど変わりはないので、こちらに限って出来ないという事は無いと思います。
    年齢的にアシスタントという事は無いとおもいますが、あまりにも…と思ったのが正直な所です。
    施術中もご自分の彼女の話など世間話をされていましたが、客のこちらからすると別に聞きたい話でもありません。
    同業という事もあり、最後まで当たり障りない対応をこちらは心掛けましたが、こちらに気を遣わせるのは如何なものでしょう?
    安いからそれなり…。では片付けられないと思います。
    お客様から代金を頂く以上、技術指導きちんとした接客教育をするべきです。そこにコストがかかるのなら安い価格設定はしないべきです。
    それでないと、安かろう悪かろうになってしまいます。

  • みんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    しっかりとカウンセリングをしながらカットしていただきました。スピーディーなのに満足できる出来上がりでとてもよかったです。
    私はいつも毛先を整える程度なのに通常のカット料金を取られるのがもったいないなと思っていましたが、お手頃の料金だったので良かったです。

  • まおさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私のしたい髪型に合ったカットの仕方でとてもセットしやすくして頂けました。カラーもぼんやりとしたイメージから決めて下さいました。

  • 祥子さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございます。
    白髪がキレイに染まり、リタッチした以外の部分とも馴染んでいます。

    次回はもう少し髪色で遊べればと思います。

  • まゆこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リタッチカラー・カット・トリートメントでこのお値段は安すぎてびっくりしました!
    仕上がりも大満足です!◎
    お兄さんの声がイケボだったのもお得でした笑

  • 幸恵さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メニュー変更対応、相談にのってくださり大変好感度でした、ありがとうございます。

  • あさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約しましたが迅速に対応して頂けました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いいたします。

  • tsunaさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの髪型になりました。接客も穏やかでとても過ごしやすかったです。次もよろしくお願いいたします。

  • ちゃさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にヒアリングしながら施術していただきました。
    迷った時はいくつも提案してくれるので心強かったです!
    ありがとうございました😊

  • 幸恵さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良心的、話を聞いて下さいました。ありがとうございます。

  • 光子さんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もセミロングからショートにしましたがどの方にカットをしていただいてもいつも納得のいく仕上がりにいていただけて嬉しいです。
    次回も予約を入れたいです。

  • 、さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    話していた髪色と全く違くて驚きました。
    とてもショックです。

  • Rさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約した内容を行われずに施術されました。

  • まなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    またお願いします🌸

  • ゆうかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約したのに先約あるのでと時間を変えられ、カットも希望とは違うし、シャンプーの際もお湯が冷たかったり熱かったりと施術中気が休みませんでした。残念です。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラー剤が途中から凄くしみて、一日中頭が痛かったです。
    翌日も鈍痛がありました。
    痛みが続くようなら病院に行きます。

    美容師さんはしみませんか?と気にかけて下さっていましたが、恐らく過去に同じ様な被害があったはずですから、使用を辞めるか、このカラー剤を使う場合注意書きなどが必要かと思いました。

    カラーだけでは、成分も何もかも分かりません。
    後悔しています。

  • sさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に説明してくださり、居心地が良かったです!素敵にしてくださりありがとうございました!

  • 匿名希望さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
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    カラー剤がツンとした強い臭いで頭皮に激痛があり「あと5分耐えられますか」と言われて耐えていましたが担当の方の判断で途中で洗い流しました。当然時間が足りず仕上がりにはムラがありました。カラー剤が合わなかったようですね笑と軽く流す接客で不満を中々受け入れてくれなかったのが残念でした。頭皮の受けた刺激が今後どのような影響があるのか心配です。

  • チョコさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急遽、イルミナカラーに変更して頂きありがとうございます。
    色味の説明が、無かったのですがどんな風に抜けていくか楽しみにします。

  • ☺︎さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧で久しぶりにショートにしましたが仕上がりにも満足です!
    ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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