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2日前以降のキャンセル・変更はお控え下さい。
来店日の2日前までに、メッセージにてご連絡ください。
前日・当日のキャンセル、変更は固くお断りしております。
（ご体調がすぐれない時や緊急の際は出来るだけ早めのご連絡をお願いします）
お時間には遅れずにお越しくださいませ。少しでも遅れる場合は事前にご連絡をお願いします。
メニューの制限、時間によっては施術をお断りする事もございます。
連絡なく10分経過しましたら無断キャンセル処理をさせていただきます。
※待合席がないため、早すぎるご来店もお控えください。
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⚠️キャンセルポリシー⚠️
①
前日のキャンセルまたは前日・当日の変更 ：施術料金の50％
当日のキャンセルまたは無断キャンセル ：施術料金の100％
のキャンセル料金を頂戴いたします。
※ご連絡がつかない場合は弁護士を通してのやり取りになります。
②
遅刻によりご予約のメニューのご案内が出来ない場合、お時間で出来る範囲の対応をさせていただきますが、予定通りの施術代を頂戴いたします。
ex)お付け替えのご予約→遅刻によりオフのみに変更
、、、お付け替えの料金を頂戴します。
お客様によって様々なご事情がおありかと存じますが、すべてのご事情を汲み取るのが非常に難しいため、一律の対応とさせていただきます。
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ご予約後、お時間の調整をお願いする場合がございます。
開始時間からお待たせしてしまうこと、終了時間が押してしまう可能性がございます。施術時間は目安ですので、お時間には余裕をお持ちいただくよう、お願いします。
オフがある場合、ソフトジェル、ハード、スカルプのいずれかの確認をお願い致します。
（ハード、スカルプの場合、施術時間も変わってきます。後ろが詰まっている場合、対応が難しい場合がございますので必ずご確認ください）
持ち込みデザインなどは、当店で出来る限りを再現して施術しますが、完璧に再現することは出来かねます。
お色の加減やパーツの細かい形・配置など、細部まで近づけたい方は、ご希望を叶える観点から、お写真を掲載している店舗に行くことをおすすめいたします。
お写真の見え方による認識の違いなどを含め、ご希望に添えないこともある可能性をご了承下さい。
お直しに関しまして、施術日から5日以内にご連絡をいただいた場合に無料で対応させていただきます。
（色を変えたい、補強や長さ出しを追加したい、、などは追加料金がかかります）
5日目以降は1本単位で料金を頂戴いたします。
返金は受け付けておりません。
グリーンネイル、あまりにひどい深爪など、お爪周りにトラブルがある際はお断りさせていただくことがございます。
補強は1本500円、長さ出しは1本800円で可能です。
事前のご連絡必須です。
お連れ様はご遠慮ください。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
