ささんからの白髪女性専門店竹内 涼乃の口コミ

• ささんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ありがとうございました。
  担当してくださったお姉さんの対応はとてもよく、気持ちが良かったです。
  カットなのですが、違った男の方が担当したのですが、感じも悪く、イメージだけ聞き適当に切られ、家に帰り髪の毛を洗い乾かしてみると左右バラバラで長さにもばらつきがあり、とても満足したとは言えません。
  イメージの連携も取れておらず、担当が変わるのはどうなのかと思ってしまいました。

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  来店日：2020年2月16日
  

  白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信

  先日はご来店誠にありがとうございました！
  当日カット担当できず申し訳ありませんでした。
  
  施術中にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
  
  また、お忙しいなかご意見ありがとうございます。
  
  この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  今後は同じ事の無いよう施術中のスタッフの対応や、技術の見直し、技術の向上も含め徹底して参ります。
  
  
  
  この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
  またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております！

  返信日：2020年2月21日

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