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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
白髪女性専門店竹内 涼乃の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
102件の口コミ中41〜60件表示
うみさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー、ヘッドスパで施術をお願いしました。 カラーは寒色系と伝えたのですがあまり思った色にならず家に帰ってよく見てみると色ムラもありました。 ヘッドスパも新人の方だったのかあまり気持ちいい感じではなかったです…安いので仕方ないのかもしれませんが…
来店日：2020年5月30日
monakaさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めての利用でダブルカラーで施術をお願いしました。 元のカラーで緑や青が入っていてベージュ系の金髪にしたいと伝え、色が抜けるか少し心配でしたが、大丈夫だと思いますとの事でお願いしました。 最初髪のダメージや頭皮が染みるかどうか考慮して下さりそこまでは良かったのですが、ブリーチ後に元の髪色が結構残ってしまっていたので大丈夫ですか？と聞くと少し濃いめに入れますと言われ、まぁ綺麗に染まればいいかなと思っていましたが髪を乾かしてもらうと何故か頭部からピンク、黄色、緑と3色になっていました😭 施術後にやっぱり色が強くて抜けなかったと言われ、1週間以内なら無料でブリーチするとの事で、このままのカラーは嫌だと思い幸いにも次の日休みだった為、再度来店。痛みも酷かった為カットして頂きました。もう一度ダブルカラーをして頂きましたが、結局緑が消えずムラがあるカラーに。しかもブリーチ中にだいぶ時間置かれ、サイドの髪の毛だけが痛みが酷くそこだけ白く抜け、手ぐしだけでもブチブチ切れるように。ブリーチは何度も経験しており、痛むのは重々承知でしたが、ここまで酷く傷んだのは初めてでしたし、施術中にダメージの具合見て頂きたかったです、、ダメージはしょうがないとしても、ブリーチ段階で色が抜けなくて希望のカラーが難しいようなら、カラーに入る前に一言他のカラーを提案して頂くとか、染まらない可能性とか言って頂けたら良かったのにと思いました。ブリーチで抜けないのは美容師さんが悪い訳では無いですし、それでもそのカラーがいいと言うなら仕方ないと思いますが、信じてお願いしただけにガッカリでした。結局2回カラーして頂きましたが緑が残ったムラのあるカラーで終わり、ダメージだけが残りとても残念です。
来店日：2020年5月28日
ありささんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色などの相談にも乗って下さり、仕上がりも満足しました！また明るく接して下さり話してて楽しかったです！
来店日：2020年5月2日
白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 綺麗に染めることができ嬉しいです💗 これからもコロナ対策を徹底していきますので 次回も楽しみにおまちしております！😊
返信日：2020年5月4日
07さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もきれいな仕上がり💓💓💓💓 大満足です♡💪( ´˘`💪) 妊婦で体調のことも気を遣って頂いてありがとうございます🥺🥺🥺🥺✨💗 ハイライト綺麗すぎて、巻き髪するのが楽しくなりそうです😄😄お母さんも満足してました！ 次回予約もよろしくお願いします🥺🥺🤲
来店日：2020年4月24日来店回数：2回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 綺麗にお色を入れることができ私も嬉しいです💓 今新型コロナウィルスによる社会影響で不安になられてる方も多いと思います。 お店自体は感染対策を徹底させていただいて営業をさせてはいただいておりますので次回も楽しみお待ちしております🌸😊
返信日：2020年5月1日
響さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました^_^
来店日：2020年3月30日来店回数：3回
nonさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2020年3月24日来店回数：2回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ またのご来店おまちしております！！！
返信日：2020年3月28日
早春さんの口コミ
女性 / 30代後半
予約できないと思って、コメントしましたが、空いていて良かったです！！ 前日のご予約にもすぐに対応していただけて助かりました。 カラーもとても綺麗で、気に入っております。 ありがとうございました！！
来店日：2020年3月22日白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 気に入ってもらえて嬉しいです！！！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ ありがとうございました😊
返信日：2020年3月28日
msさんの口コミ
女性 / 30代後半
おおざっぱな説明にも関わらず希望通りのヘアスタイルにして頂きました(^^) カラーも綺麗でしたし、ヘッドスパもとても気持ち良かったです♪
来店日：2020年3月20日chicoさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店の雰囲気も良く良かったです！カラーなどしっかり相談にのってくれたりととても良かったです！次回もよろしくお願いします
来店日：2020年3月19日来店回数：3回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 次回も楽しみにおまちしております！ ありがとうございました😊
返信日：2020年3月28日
美結さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くて大満足です💖💖 今回も楽しい時間をありがとうございました！！！ 次行くのも楽しみにしてます( ´꒳` )❤︎
来店日：2020年3月19日来店回数：2回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 可愛い笑顔に今回も癒されました💓 綺麗に仕上げることができ嬉しいです！ 次回も楽しみにおまちしております😊💓
返信日：2020年3月28日
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代前半
好みの色になりました！ ありがとうございました^ - ^
来店日：2020年3月6日nさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もとても素敵な色にさせていただき本当にありがとうございます😌大満足ですっ！
来店日：2020年3月5日来店回数：4回みずさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約後の連絡は自動的に送られてきたメッセージのみでお店に着いたら竹内さんがお休みとの事で予約も確定できておらず、たまたま空いていた他のスタッフさんに施術して頂けましたが色々と残念でした。。
来店日：2020年3月2日来店回数：2回
まあやさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な色になりました！ 丁寧にありがとうございました^ ^
来店日：2020年2月29日白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 素敵なお色に仕上げることができて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2020年3月7日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色はとても満足しましたが、 カットは、今すぐにでもお金を返して欲しいし全く別物になりました。 カットでは行かない方がいいです
来店日：2020年2月23日白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ この度は技術不足により不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます！ 貴重なご意見ありがとうございました！ カラーは満足していただいたのにこのような結果になってしまい申し訳ありません！ 技術アップしていくのでまたのご予約お待ちしております！
返信日：2020年2月26日07さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日いきなり1時間前に予約させていただきました！ リタッチのブリーチをしてもらい、全体的にムラなく明るめのグレージュにカラーして頂きました(•'-'•) 最後お会計の際、カラーチケットの案内がありとてもお得だと思いました！\( ˙▿˙ )/" 来月もまたよろしくお願いします ( ఠ͜ఠ )♡ 楽しいお話をありがとうございました_(._.)_
来店日：2020年2月20日来店回数：2回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 綺麗に仕上げることができ嬉しいです😊 こちらこそ来月よろしくお願いします！ 楽しみにお待ちしております♡
返信日：2020年2月26日nさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも満足です！ありがとうございました！！！
来店日：2020年2月20日来店回数：4回白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ とても綺麗に仕上げることができ嬉しいです！ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2020年2月26日
No.さんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラー、トリートメントをお願いしました。居心地が良く、綺麗に色も入れて頂いて満足です。 最後に丁寧に巻いていただいて、その後の用事を晴れやかな気持ちで過ごせました。 施術星4にしてあるのは、ぱっつんにお願いした前髪の幅がバランスが悪く、後日自分で調整したからです。 それ以外は完璧です！ありがとうございました。
来店日：2020年2月17日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。 担当してくださったお姉さんの対応はとてもよく、気持ちが良かったです。 カットなのですが、違った男の方が担当したのですが、感じも悪く、イメージだけ聞き適当に切られ、家に帰り髪の毛を洗い乾かしてみると左右バラバラで長さにもばらつきがあり、とても満足したとは言えません。 イメージの連携も取れておらず、担当が変わるのはどうなのかと思ってしまいました。
来店日：2020年2月16日白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 当日カット担当できず申し訳ありませんでした。 施術中にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 また、お忙しいなかご意見ありがとうございます。 この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう施術中のスタッフの対応や、技術の見直し、技術の向上も含め徹底して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております！
返信日：2020年2月21日
豆腐さんの口コミ
女性 / 50代前半
カラー専用の回数券がありわたしみたいにダブルカラーをする方にはすごくお安くて嬉しいものです。カラーする方にはおすすめです‼️
来店日：2020年2月6日白髪女性専門店竹内 涼乃さんからの返信
先日はありがとうございました！ お話聞いていただきありがとうございます！ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2020年2月21日
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