女性 / 20代後半
短めなデザインが好きなので、いままで様々なサロンで8mm 9mmで140本をお願いしてきました。
今回もこちらでそのようにお願いすると
「それじゃ短すぎますね。それではおかしくなるので、一番短くても11mmからです」と言われてしまいました。
案の定仕上がりは私の目には長すぎて、
周りからも似合わないと言われました。
無料でしていただいたので、しょうがないですが
もう少し丁寧にカウンセリングしていただきたかったです。
また、施術中におでこにかなり体重が乗っていました。
枕が薄かったので、後半は後頭部が痛くてたまりませんでした。
お客さんの頭は、作業中の手を置く台ではないです。
やむをえず触れてしまうためにタオルを置いているのではないのですか？
こんなに押さえつけられたのは初めてでした。
他店では、タオルを置く前に前髪が崩れないようにしていただけますが、ここは勝手に前髪をかきあげられ、その上にタオルを乗せられ、押さえつけられ、帰る時は前髪がボサボサで恥ずかしかったです。
お客側に立っての気配りが欲しかったです。
競合店が多い中、このサービスではリピートしようとは思えませんでした。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
