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みゆさんからのMasena所属・Masena 川口航平の口コミ

  • みゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    カラーはぼんやり伝えただけで期待通りの髪色にしめいただけました。トリートメントもさらさらになり嬉しいです!
    ただカットだけ顔周りカットをお願いしたら横髪が片側だけかなり広範囲になってしまいました。切ったあとで言っても戻らないのでその場ではお伝えしなかったのですが、やっぱり少しショックでした…
    他はとても満足でしたのでまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    Masena 川口航平のプロフィール画像

    Masena 川口航平さんからの返信

    先日はリベルテへの御来店&口コミありがとうございます!

    【みゆ様のお悩み・ご要望 】
    落ち着いたカラーにして欲しい。
    赤みのない透明感のあるカラーにしたい。
    顔まわりの毛を整えて欲しい。

    【みゆ様への施術ポイント 】
    カラー剤をベースに合わせて作り、色が沈まないようにカラーしました。
    毛先を重点的にトリートメントしました。

    【みゆ様への次回提案、来店目安 】
    カラーが落ちた際、ご予約お待ちしております。

    【みゆ様へのメッセージ 】
    この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました!
    カラー、トリートメントの仕上がり気に入ってくださり嬉しいです!
    しかしながら顔まわりのカットに関しまして悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    以後このようなことがないように努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました🙇‍♂️
    またのご予約、お待ちしております!

    リベルテ銀座 担当 : 川口 航平

    返信日:2021年12月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Masena所属・Masena 川口航平の口コミ

4.7

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★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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