経験年数 9年
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
丁寧な接客でした。カラーやカットについても相談させていただき、スタイリングのコツも教えてもらえました!
長さはそこまで変えずに、雰囲気を変えることができてとても満足です。スタイリング頑張ります^ ^
女性
ショートカットをお願いしたのですが、カット中に適宜要望を聞いてくださり理想の長さにすることができました。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
梅雨が近づくため、急遽提案していただいた
縮毛矯正も追加しました。結果、大正解でした!
癖毛で扱いにくかった髪の毛が纏まりやすくなり
毎朝のセットがとても楽ちんです!
カラーも細かく丁寧に相談にのっていただき、
お気に入りの髪色になりました(*´꒳`*)♡
担当スタイリストさんやアシスタントさんも
穏やかで、今回も居心地良くすごせました😌
次回もよろしくお願いします🥰
女性 / 20代後半
しっかりカウンセリングしてくれて、希望通りにしてくれました!またお願いします!
女性 / 20代後半
カラーを決めずに伺ってしまったのですが、
私に似合うおすすめを数パターン提案してくださり
それぞれの説明を分かりやすくしてくれました。
接客も物腰柔らかく、シャンプーなども丁寧で
またお願いしたいなと思いました。
カラーもお気に入りです!
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とっても可愛くレイヤー入れてもらってとても気に入っています💞セットの仕方も丁寧に教えてくださって髪色もいい感じでとても満足です!またお願いします🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
大変丁寧な施術をありがとうございました✨
とてもリラックスして受けさせていただきました。
色々ご相談や気軽なお話も混ぜながら、素敵な仕上がりにしてもらいとても嬉しかったです。
また是非よろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
接客もていねいでお店の雰囲気もやわらかく、居心地がよかったです。カットやカラーの説明もとてもわかりやすくて仕上がりも大満足でした!
女性 / 20代後半
カット、カラー共に迷っていたのですが、要望も加味して提案していただきました。
今回私はショートスタイルにはしていないですが、可愛いく仕上げてくださり満足です。
接客も丁寧で良かったです◎
女性 / 20代前半
担当の方は丁寧に施術してくださり、満足でした。
新人(?)の方がシャンプーやカラーのサポートをしてくださったのですが、とにかく雑で残念でした。通常よりお安いお値段かも知れませんが、あからさまに練習台にはしてほしくありませんでした。彼の方に対応され、私と同様に仕上がりへの不安や施術への不満を抱える方もいると思ったので、書かせていただきました。今後に期待しています。
女性 / 20代後半
2回目の利用でした!
ショートカットのメンテをお願いしました。
施術後2週間ぐらい経過しましたが、形をキープしてるし、セットしやすい状態で助かってます☺️
女性 / 20代前半
思っていたカラーにしてくださいました。すごくお気に入りです。アフターケアの方法とかおすすめのヘアオイルをおすすめしてくださってすぐにAmazonで買いました!
しっかり髪のことも考えてくれて丁寧な対応でした!
女性 / 20代前半
質問にしっかりと答えてくださり、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
メッセージの返信も早く、丁寧に接客していただけました。理想的なカットカラーです!ありがとうございます♡
女性 / 10代後半
最初カラーを迷っていたけど、しっかりとした説明や見本を見せて頂いてカラーを決めたので凄く満足のいくカラーになりました!!✨✨✨
それと、シャンプーがとても気持ちよくて寝てしまいました笑
またお願いしたいです🥺
女性 / 30代前半
前回の仕上がりがとても気に入りましたので、今回もリピートさせていただきました!様々な要望にお応えくださいましてありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
想像通りのカラーになって嬉しかったです。
長時間でしたが、心地の良い空間でした。
女性 / 20代後半
胸下ほどのロングから、肩少し下くらいのミディアムにカット+朝のセットを簡単にしたいとの話から前髪パーマをご提案いただきました。
カットの際も長さや扱いやすい軽さなどを確認いただきながら進めてくださり、初めての来店でしたが希望以上の仕上がりになりました!
また伸びてきてからのメンテナンスもお願いしたいです☺︎
女性 / 20代後半
メニューはカット、カラー、トリートメントでやってもらいました!
カラーは、就活のため毛先のブリーチ部分を暗くして欲しいという要望に、黒染めなしで綺麗に仕上げてもらいました。
カットはお任せでお願いしたのですが、想像以上に素敵にしてもらえました!毛量や頭と顔の形など悩んでたところが一気に解消されて、施術前後で痩せたかなと本気で思ったぐらい変わりました!
特に要望がなくても、無難に整えるだけでなくしっかりとデザインしてくださったことが本当に嬉しかったです。
またお願いします◎
女性 / 20代後半
15:00に到着後待合席からシャンプー台へ通されるまで何の説明もなく30分待たされました。
そして施術台が空いてないからかカラーはそのまま待合席でされました。
座る席によってカラーの浸透度合いが変わるわけではないので、限られた席を合理的に使いたいのでしょうが、顧客の扱いに驚きました。
高評価な口コミを見て予約しただけに、こんなサロンは初めてだったのでショックでした…。
コンビニより多くあるレッドオーシャンの業界の経営として回転率を上げたいのかもしれませんが、捌ききれないほどお客さんの予約を受けてパンクするなら一人一人の顧客の施術時間を大切にされた方がよろしいのではないでしょうか。
また待たされた30分の間に一度カウンセリングはあったものの、カラーのトーンの説明の際に出されたパレットはアップグレードしないといけないものでした。
「こちらアップグレードいただくと」というような前置きなしで説明されて、「これにします」と言った後に「実は課金必要です」ってなかなか強気な営業姿勢ですね…苦笑
何の説明もなく30分待たされたあげく後出しジャンケンのカラー材を提案されて気持ちが萎えてしまいました。
終了時間内に施術を終えていただいたので、かろうじて安心しましたが、そもそも120分のコースで30分以上待たされて終わる時間が押すのか心配になる人はいないと思います。
そういう場合の顧客へのフォローがあれば30分待たされてもサロンへの印象は変わったかもしれませんね。
口コミを見る限りこのような目に遭った方はいないので1%程度のハズレだったんでしょうね、、
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。