ロンドソレイユ池袋美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本
経験年数 9年
248
4414
カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
242件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
やぶきさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーで大変身させてもらいました！赤みのある茶色のカラーを希望！ こらまでどの美容室でも物足りない仕上がりでしたが、今回は希望通りの色に！可愛いです！ カットもある程度の希望をお伝えしてお任せでしたが、美しいシルエットが大変気に入りました。職場でも髪に光があたるときれいな色で輝いている、と好評でした✨ 店内の雰囲気も、皆さん楽しそうに仕事をされているのが伝わって、居心地のいい空間でした。本当にありがとうございました。是非またお願いしたいと思います♪
来店日：2025年1月29日来店回数：4回
美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！ 今回のカットは、【骨格】、【お悩み】などライフスタイルを考慮してスタイル、カット、カラーのご提案をさせていただきました！ 当店自慢の【N.カラー】は発色も良く、色持ちも抜群ですので理想のカラー仕上がりにより近づけダメージレスの効果もありますので思う存分お色を楽しんで下さい！ ソレイユのスタッフは名前の通り太陽のように明るいスタッフが在籍しておりますので、ご来店中も居心地よくお過ごしできたようで嬉しいです！ これからも、髪のサポートをさせていただけると嬉しいです！ ご自宅でのセットや髪のお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい！ お忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
返信日：2025年2月17日 
シュガーさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 今回はカット、イノアカラー、縮毛矯正をお願いしました。カラーをイノアカラーに変更していただいたのですが、仕上がりのツヤ感が本当に綺麗で驚きました。髪がよりなめらかに見え、光に当たった時の質感もとても気に入っています。カラー後特有のパサつきも感じにくく、手触りが良い状態が続いているのも嬉しいです。 縮毛矯正は自然な仕上がりで、真っ直ぐになりすぎず扱いやすい髪になりました。以前よりまとまりが良くなり、朝のスタイリング時間も短縮できています。カットも髪質や普段のスタイリングを考えながら調整してくださるので、伸びてきても扱いやすく助かっています。 施術前のカウンセリングも丁寧で、毎回こちらの希望をしっかり汲み取ってくださるので安心してお任せできます。店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、リラックスしながら過ごせました。 仕上がり、接客ともに大満足です。また次回もよろしくお願いします。
来店日：2026年6月14日来店回数：2回
hinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
久々に矯正したくなり、初めて利用させて頂きました！お店も明るく雰囲気がよくて、案内も丁寧でしたし、安心できました。スタッフの方々もスピーディーかつ、丁寧な施術で、希望通りの髪型に仕上げて頂きました！大満足でしたので、また利用させて頂きます！
来店日：2026年6月13日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！ 久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 初めてのご来店は不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気やご案内について安心してお過ごしいただけたようで何よりです。また、スタッフの対応や施術についてもお褒めいただきありがとうございます。 当店では丁寧な施術はもちろん、お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、スタッフ全員で連携しながらスムーズな施術を心掛けております。その点を感じていただけて嬉しいです。 これからもご希望に寄り添いながら、扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月14日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも綺麗に施術していただけます。 久しぶりの縮毛もとても良く嬉しいです₍^.ˬ.^₎ またよろしくお願いします
来店日：2026年6月9日来店回数：2回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回も大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました。 久しぶりの縮毛矯正とのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！これからの時期は湿気も多くなりますので、毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。 いつも綺麗な状態を維持できるようお任せいただけること、本当に感謝しております。今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます！ また次回もお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします！
返信日：2026年6月14日
れいさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術や接客は良かったのですが、カラーの際に2つのカラー剤の説明をされ（+1800と+3000円くらい）どっちにしますか？と聞かれ、プラス料金を取らないカラーの説明がなく普通のでは良いと言いにくい雰囲気でした。どっちにするか選択させられている時点でプラス料金は確定していますし…。 出来上がりについて不満はないので良いですが、通常だとこれ、+1800円だとこれ、+3000円だとこれ、みたいな説明をして頂きたかったです。
来店日：2026年6月9日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 施術や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 一方で、カラー剤のご説明につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今回はお肌の色や雰囲気、なりたいイメージに合わせて、より似合いやすいカラー剤をご提案させていただきましたが、ご提案の仕方によって追加料金が前提のように感じさせてしまったことを反省しております。 もちろん通常のカラーをお選びいただくことも可能であり、最終的なご判断はお客様にお任せしておりますが、その点がしっかり伝わる説明ができておりませんでした。 当店ではお客様一人ひとりの髪質やお悩み、ライフスタイルに合わせて複数の選択肢をご提案しております。今後は通常カラーを含めた違いや特徴をより分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上でお選びいただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける際には、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
返信日：2026年6月14日
紘未さんの口コミ
女性 / 40代後半
初めての縮毛矯正でしたが、自分が思ってる以上の仕上がりで大大大満足です。丁寧な内容説明もあり、パサパサの髪がトゥルントゥルンになりました！ミニモも初めてだったので同じ池袋内でもう少し安いお店も悩んでたのと、ミニモなのでお値段以外の技術面や対応面が心配でしたが、ここに決めてよかったと思いました。 またよろしくお願い致します。
来店日：2026年6月3日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして心温まる嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めての縮毛矯正という大切な施術をお任せいただき、仕上がりに「大大大満足」と感じていただけてとても嬉しいです！施術前のご説明についても安心していただけたようで何よりです。 パサつきや広がりがお悩みとのことでしたが、トゥルントゥルンな質感を実感していただけて安心いたしました！毎日のお手入れもぐっと楽になると思いますので、ぜひ快適に過ごしてくださいね。 また、数あるサロンの中から当店を選んでいただき、「ここに決めて良かった」と思っていただけたことが本当に励みになります。技術面も接客面もご満足いただけるよう今後も努めてまいります！ ぜひ次回もお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
shkさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いしました。 カラーの悩みに真摯にお応えいただき大変嬉しく思いました。ご提案いただいたカラー剤もとても合っているようで、5日程経ちましたが、トリートメント後のような髪が続いています！色持ちも期待しています。店内の清潔感もあり、落ち着いて過ごせました。是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年5月31日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度は数ある美容室の中から初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ カラーについてのお悩みをお聞かせいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご提案させていただいたカラー剤も髪質に合っていたようで、施術から数日経った今もトリートメント後のような手触りを実感していただけて安心いたしました！ 色持ちの良さも特徴の一つですので、これからの経過もぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。 また、店内の雰囲気や清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。初めてのお客様にもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです！ 今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
mhさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも素敵にしていただきありがとうございます！ 髪色もとてもお気に入りです。 また次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年5月31日来店回数：15回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回の仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！特に髪色をお気に入りと言っていただけて安心いたしました。 カラーは季節やその時の気分によっても印象が変わるので、これからもご希望に合わせながら似合うお色をご提案させていただければと思います！ いつも大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
まほいっぷさんの口コミ
他のサロンでは断られてしまったブリーチ毛の縮毛矯正ですがケア剤を用いて施術していただき無事成功しました。 自分の髪が初めて体験する滑らかな指通りになっていて感動します。顔周りのカットもオーダーした通りの仕上がりでした。 ありがとうございました。
来店日：2026年5月28日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ブリーチ履歴のある髪への縮毛矯正は髪の状態をしっかり見極めながら慎重に施術する必要がありますが、大切な髪をお任せいただきありがとうございました。 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！初めて体験するような滑らかな指通りと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。ケア剤を使用しながらできる限り髪への負担を抑えて施術させていただきましたので、実感していただけて何よりです。 また、顔周りのカットもご希望通りとのお言葉をいただき嬉しいです！顔周りは印象を大きく左右する部分ですので、細かくこだわって施術させていただきました。 これからも髪の状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
Kymさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も素敵に仕上げていただきました、ありがとうございます。 新しいカラー剤について丁寧にわかりやすく説明をいただいたので、わくわくしながら施術を受けることができました！ 隙間時間にお邪魔することがほとんどなので、スタッフの皆さんで効率良く迅速に対応してくださるのが、いつも本当に有難いです。 今回一点だけ、シャンプーの時のクロス..？のにおいが少し気になりました..！ 美容院に行ったあとのシャンプーの匂いが好きなので、改善いただけたらとっても嬉しいです！ ぜひまたお世話になりたいと思います。
来店日：2026年5月19日来店回数：4回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます！ 今回の仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！新しいカラー剤についても、ご説明を聞きながらワクワクした気持ちで施術を受けていただけたとのこと、安心いたしました。仕上がりだけでなく、その時間も楽しんでいただけたことを嬉しく思います！ また、お忙しい中でご来店いただくことが多いからこそ、スタッフ全員で連携しながらスムーズな施術を心掛けておりますので、その点を評価していただけて大変励みになります。 そして、シャンプー時のクロスのにおいにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていただいている美容室帰りの香りを損ねてしまったことを反省しております。今後は備品管理やチェックをより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも技術だけでなく、店内で過ごす時間も含めてご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
ぴょさんの口コミ
女性 / 20代後半
どんな色にしたいかはっきりしないまま行ったのですが、相談しながら希望を汲み取って素敵なカラーにしていただきました！ 以前4stepsのトリートメントをしていただき、効果が長持ちしてとてもよかったので今回もお願いしました。 髪の毛を綺麗にしてもらっていつも元気をいただいています！
来店日：2026年5月1日来店回数：4回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回はカラーのイメージがまだはっきり決まっていない状態とのことでしたが、ご相談しながら一緒に方向性を決めさせていただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！ また、前回の4STEPトリートメントの効果を実感していただき、今回もお任せいただけたことも嬉しく思います。手触りやまとまりの良さが長く続くよう施術させていただいておりますので、そのようなお言葉は大変励みになります。 そして「髪を綺麗にしてもらって元気をもらっている」と言っていただけたことが何より嬉しいです！美容室で過ごす時間や仕上がりを通して、少しでも気分が上がるお手伝いができていましたら幸いです。 これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回楽しみにご来店いただけるよう努めてまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとN.カラーでお願いしました！ まずカウンセリングがとても丁寧で、自分の悩みやなりたいイメージをしっかり汲み取って提案してくれたのが印象的でした。カットは細かいところまでこだわって調整してくれて、まとまりやすく扱いやすい仕上がりに大満足です！ N.カラーも、髪のダメージを抑えながら透明感のあるきれいな色味にしていただき、ツヤ感も出てすごく気に入っています。色落ちの過程も楽しめそうなのが嬉しいポイントです！ 施術中の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフの方の気遣いも丁寧でリラックスして過ごせました。最後にスタイリング方法やケアの仕方までしっかり教えてもらえて、とても参考になりました。 仕上がり・接客・お店の雰囲気すべて大満足です！またぜひお願いしたいと思います✨
来店日：2026年4月29日来店回数：2回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます！ カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお悩みやなりたいイメージをしっかり共有し、一人ひとりに合わせたご提案を大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです！ カットも扱いやすさや再現性を意識して細かく調整させていただきましたので、まとまりやすいとのお言葉はとても励みになります。 N.カラーについても、透明感やツヤ感を気に入っていただけて嬉しいです！色落ちの過程まで楽しめるようカラー選定をしておりますので、ぜひ変化も楽しんでいただければと思います。 また、店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてスタイリングやホームケアのお話がお役に立てたことも嬉しく思います。 これからも技術・接客・空間づくりの全てにおいてご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
𖦹' ‐ '𖦹さんの口コミ
女性 / 10代後半
特に可もなく不可もなくって感じでした。 ただ施術中の人の交代で待たされるな〜という印象です。 似合う色を提案してくれたり待たされるとこ以外ではいいところだと感じました。
来店日：2026年4月28日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中のお待ち時間につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの入れ替わりによりお待たせしてしまったことで、ご負担を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。 そのような中でも、カラーのご提案についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に似合うお色をご提案できたことを嬉しく思います。 今後は技術や仕上がりだけでなく、施術中のお時間もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ間の連携やご案内を見直し改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
返信日：2026年6月9日mhさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました！ 久しぶりに伸ばしているのですが、まとまりもよく春っぽくふんわりとした仕上がりにしていただき大満足です。 カラーもイメージ通りでした！ また次回もよろしくお願いいたします。
来店日：2026年4月17日来店回数：15回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回もお任せいただきありがとうございました！久しぶりに髪を伸ばされているとのことでしたが、まとまりよく、春らしい柔らかな雰囲気の仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。 伸ばし途中でも扱いやすく、綺麗なシルエットを維持できるよう意識してカットさせていただきましたので、ご満足いただけて安心いたしました！ カラーもイメージ通りとのお言葉をいただき嬉しいです。季節感やお好みに合わせながら、今後も素敵なスタイルをご提案させていただきます。 これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
かえでさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約内容について私の認識違いでご迷惑をおかけしてしまったのですが、丁寧にご対応いただき、カラーも追加で施術していただけて本当に助かりました。仕上がりも大変満足です！
来店日：2026年4月15日来店回数：13回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ご予約内容につきましてはお気になさらないでください！当日しっかりご相談させていただき、ご希望のカラーまで施術させていただくことができて私も安心いたしました。 仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！大切なお時間を使ってご来店いただいておりますので、できる限りご希望に沿えるよう対応させていただいております。 これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
natsumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！
来店日：2026年4月1日来店回数：8回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ こちらこそ、いつも大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます！ 毎回ご来店いただけることをとても嬉しく思っております。これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより良いものをご提供できるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日シュガーさんの口コミ
女性
今回、カットとN.カラーをお願いしました。 最初のカウンセリングがとても丁寧で、ざっくりとしたイメージしか決めていなかったのですが、髪質や普段のスタイリング、色落ちまで考えて提案してくださったので安心してお任せできました。 20代のうちは色々なカラーを楽しみたいと思っているのですが、その気持ちも汲み取ってくださって嬉しかったです✨ カラーは透明感のある柔らかい色味にしていただき、光に当たったときの透け感がとても綺麗で大満足です！色落ちも楽しめそうな配色にしてもらえたので、これからの変化も楽しみです。 カットもすごく丁寧で、ただ整えるだけでなく小顔に見えるバランスや扱いやすさまで計算されている感じがしました。実際に家でセットしてもまとまりやすくて、朝のスタイリングがかなり楽になりました。 施術中の雰囲気もとても居心地がよく、適度な距離感でリラックスして過ごせました。美容室が少し苦手だったのですが、あっという間に時間が過ぎてしまうくらいでした。 仕上がりも接客も大満足で、「またお願いしたい」と思えるサロンです。 次回もぜひよろしくお願いします！
来店日：2026年3月31日来店回数：2回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます！ カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。イメージがまだ具体的でない場合でも、お客様の髪質やライフスタイル、今後やってみたいことまで考えながらご提案することを大切にしておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉はとても励みになります。 20代のうちに色々なカラーを楽しみたいというお気持ちも共有していただきありがとうございました！その時々の気分やトレンドを楽しみながら、髪への負担も考慮してご提案させていただければと思います。 N.カラーの透明感や柔らかい色味も気に入っていただけて嬉しいです！色落ちの過程まで楽しめるようにカラーを選定しておりますので、ぜひ変化も楽しんでくださいね。 カットについても、扱いやすさはもちろん、お顔周りやシルエットのバランスまでこだわって施術しておりますので、ご自宅でのスタイリングが楽になったとのお言葉をいただけて安心いたしました。 また、美容室が少し苦手だったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。これからも居心地の良い空間づくりを大切にしながら、ご来店が楽しみになるようなサロンであり続けたいと思います。 今後もぜひお気軽にご相談ください！またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年6月9日
さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の暗めカラーにしていただきました！レイヤーの入れ方もどんなふうにしたいか聞きながら切ってくださって満足です。
来店日：2026年3月29日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 理想の暗めカラーと感じていただけて、とても嬉しく思います！暗めのカラーでも重たく見えすぎず、透明感やツヤ感が出るようにこだわって施術させていただきました。 また、レイヤーカットについてもご満足いただけて安心いたしました。長さや入れ方によって雰囲気が大きく変わるため、ご希望をお伺いしながら一緒に決めさせていただきましたが、気に入っていただけて何よりです！ これからもご希望に寄り添いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
ykさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントをしましたが、行く前より毛先がゴワゴワになりました…美容院でトリートメントをしてもらって毛先がゴワゴワになってしまったのは初めてです…｢サラサラになりましたよ｣って言われましたが確認のため髪の毛に指を通すとサラサラどころか髪の毛が絡まっていました。 ストレートアイロンを仕上げ？にしてしもらいましたが、毛先がチリチリになってしまいました。 美容院の後出かける用事があったのですが、髪の毛がゴワゴワだしチリチリだし絡まってるしで最悪でした… カラーもブルーブラックをお願いしましたが、暗くはなりましたが、全然ブルーブラックじゃなかったです。暗い茶色でした…毎回ブルーブラックにしてますが、他の美容院でも毎回やってもらう際ブルー味が出ないかもと言われていたので、今回もそのつもりで居ましたが、今回は黒くもなりませんでした。 カットも似合わせカット予約しました。顔周りの髪型に迷走していたので楽しみにしていましたが、最初に長さを整えてその後細かいカウセリングもなく終わりました… 今週と来週にイベントがあったのでそのために気合いを入れてきたのに希望通りならないどころか髪の毛チリチリにされて最悪です。 もう二度と行きません、、ミニモで色々な安いところに行ってましたが学生さんの方が上手です。
来店日：2026年3月29日美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 特にトリートメント後の手触りや毛先の状態につきまして、ご満足いただくどころかご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、仕上がりの確認時にお客様が感じられた状態と、こちらがお伝えした内容に大きな差があったことも真摯に受け止めております。 カラーにつきましても、ブルーブラックをご希望いただいたにも関わらず、イメージと異なる仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、現在の髪の状態や履歴を踏まえながら、仕上がりのイメージをより丁寧に共有すべきだったと反省しております。 また、似合わせカットをご期待いただいていた中で、顔周りのデザインについて十分なカウンセリングやご提案ができず、ご期待を裏切る結果となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 大切なイベントを控えたタイミングでご来店いただいたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・カウンセリング面ともに見直しを行い、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月9日
くぼんぬさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は縮毛矯正とカラーをお願いしました。サクサク進めてもらって思っていたよりも短い施術時間で終わってびっくりしました。髪がツヤツヤサラサラになって大満足です
来店日：2026年3月27日来店回数：2回美髪❣️縮毛矯正/ 髪質改善✨/山本さんからの返信
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回は縮毛矯正とカラーをお任せいただきありがとうございました！ 長時間になりやすいメニューではありますが、スタッフみんなで連携しながらできるだけスムーズに施術を進めさせていただきましたので、想像より早く感じていただけて良かったです！ 仕上がりもツヤツヤ・サラサラになり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。縮毛矯正とカラーを同時に施術するからこそ、髪への負担をできる限り抑えながら、手触りやツヤ感にもこだわって施術させていただきました。 これから湿気の多い時期も快適にお過ごしいただけると思いますので、ぜひ綺麗な状態を楽しんでください！ 今後も扱いやすく、毎日が少し楽しくなるヘアスタイルをご提案してまいりますので、ぜひ次回もお任せください。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月9日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
