美奈さんからの髪質改善 LISAの口コミ

  • 美奈さんの口コミ

    女性

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    施術後、日にちがたちましたが、鏡を見ると腹の立つ日が続いています。退色し赤みが出たのでトーンを下げて欲しいとお願いしましたが、まさかの略、黒染めでイルミナカラーを選んだ意味が無かった様に思います。これほど嫌な思いをするのなら自宅で染めれば良かったと後悔しています。人の話を良く聞いて実施して下さい。ショックのあまり、その場では声を上げられませんでしたが、それを良いことに口で丸め込んだ感も否めないと感じる接客でした。真摯に一人一人に接するよう態度を改めて欲しいです。

    髪質改善 LISAのプロフィール画像

    髪質改善 LISAさんからの返信

    先日はありがとうございました。
    大変申し訳ございませんでした。
    イルミナカラーで施術をさせていただきましたが、ご希望の明るさに仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後技術を上げられるよう、精一杯の努力をいたします。
    今回は貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2021年5月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

髪質改善 LISAの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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