ぷりんさんからのsatoko yoshida所属・Eyelist satokoの口コミ

• ぷりんさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  シェアサロンでの開催なのか、全体的にとても急かされているように感じました。カウンセリングをした後に眉毛にデザインを書いていただいたのですが、下書きをした後に確認がなくそのままワックスを貼られてしまいました。眉毛の完成系を見ないまま施術に入ったため、とても不安でした。自分の眉毛を見ながらゆっくりとカウンセリングしたかったです。
  「見たい」と言えば見せていただけたのだと思いますが、急いでいるようにも見え、なかなか言い出しにくかったです。
  また、15分以上早く着いた場合は連絡して欲しいと書いてあったため連絡を入れたら、「まだ着いていないため待っていて欲しい」と言われました。私は暑い中外で待っていました。早く着いた場合に連絡を入れる意味は何だったのでしょう。

  美眉スタイリング(眉ワックス+眉メイク) ¥3,850

  来店日：2023年8月2日
  

  Eyelist satokoさんからの返信

  この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
  施術に関しまして、不快に思わせてしまうことがありまして大変申し訳ございませんでした。
  決して急いで施術をするということはありませんが、お客様側から言い出しにくい雰囲気を作ってしまっていたことは今までの施術を振り返り今後改善していきたいと思います。
  
  ご到着時間につきましては、個人サロンのため雑務で席を外すことがあるため、
  到着されてからではなくご到着前にご連絡をいただきたいと事前にご案内しておりまして、お待ちいただくかたちになってしまいご案内不足で大変失礼いたしました。
  また、1階の冷房のきいたエントランスでお待ちいただいていたのをお見かけしていたのですが、誤って外に出てしまわれたようで大変申し訳ありませんでした。
  ご案内に場所の記載をさせていただいていたのですが、そちらもお客様に必ず確認していただくよう徹底してご説明させていただきたいと思います。
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年8月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。