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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した82%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
631件の口コミ中361〜380件表示
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
もえさんに担当していただきました！ミニモだと適当にされるという口コミがあり不安でしたが、もえさんは優しくて丁寧でした。色も理想通りに仕上がって嬉しかったです。次は指名で予約しようと思います。本日はありがとうございました♪
来店日：2024年7月2日
🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
y様 今回はご来店いただきありがとうございました。 素敵な口コミまでいただけて嬉しいです。 また是非お任せいただけたらと思います。 ありがとうございました。
返信日：2024年8月14日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回対応しますとご挨拶されたのでその方が施術かと思っていたのですが、カラーを塗るのも、シャンプーも、ドライアーも、セットもすべて違う人が対応でした。 ほかの美容院は最初に挨拶した方と、髪の毛乾かすとかのお手伝いの人のイメージだったのですがそこが凄く違和感を覚えました。 最後に、セットも全て終わった状態で、色味どうですか？と確認だけされました。 確認が終わると、その場で自分の評価をお願いされました。 評価もなにも関わってないな〜と思いつつ評価しました。 正直カラーも微妙でした。 カラー、シャンプー、ドライアー、セットされた方々はとても印象良かったです。
来店日：2024年6月29日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
♡様 この度はご来店いただきありがとうございます。 担当が施術にあまり関われなかった件申し訳ございません。 今後予約状況含め参考とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年7月13日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
来店してすぐアプリの登録が必要だと説明があったのですが、登録後の説明はなくただ待っていました。すると自分より後にきた初回の隣の席の方は担当の方との挨拶が始まり「なぜ自分にはこないのか」と周りを見渡しましたが、男性スタッフの方と目が合っても声をかけられず、他のお客様への説明が聞こえてきてやっとQRコードを出すことがわかりました。 以前の口コミにもあったように、担当の方が最初と最後のみという状況ではあったものの、指名なしで来ているので仕方がないなと思ってました。ですが、追加したトリートメントを他の方にお願いするときに私の髪を触りながら小声で「ミニモだからパーって塗っていいから」と聞こえとても残念でした。 カラーも顔や首に沢山付いていて、拭き取っても取れずその謝罪等もありませんでした。（今までの美容室ではあったので） お店を出てからTシャツにカラー剤が肩のあたりと首に付着していることに気づき、電話をさせて頂きました。弁償の対応をすぐに取ってくださり、やはりキチンとしているところなのかなと思っていたのですが、インスタでのやり取りではやっぱり服を送ってクリーニングに出させてくれという事になり、着ていたものを送ることへの抵抗感や帰省中であった為急ぎで戻ってきて欲しいので自分で出したい事を伝え、自分で出してそのクリーニング代の返金という形になりました。どちらにせよクリーニング代は出して頂いているのですが、電話での対応とDMでの対応が変わった事や、トリートメントの件、顔や衣服にカラー剤が付いていた件、もう利用することはないなと思いました。 帰省の度に利用できる美容室を探していて、仕上がりの色味は気に入っていたので本当に残念でした。
来店日：2024年6月29日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
あ様 この度はご来店いただき、ありがとうございました。 スタッフ同士の伝達ミスにより不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またトリートメントの際に業務連絡をしていたのですが、そのように聞こえ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 衣服やお顔のカラー剤付着の件、それに対する対応も深くお詫びいたします。 貴重なご意見、ありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年8月4日
ツナ缶さんの口コミ
女性 / 30代前半
価格の安さで選んでしまいましたが、施術もてきぱきとしてくださりスッキリしました！炭酸スパがあったのか正直良く分からなくて…(私の見落としでしたらすみません！)でも、本当に気分転換になりました！担当してくださったアシスタントさん、スタイリストさん応援させてね☺
来店日：2024年6月23日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
ツナ缶様 今回はご来店いただきありがとうございます。 炭酸スパはシャンプーの際にさせていただいているのですが説明が至らず不安にさせてしまったこと申し訳ございません。 気分転換になっていただいてこちらも嬉しいです。 また是非お任せいただけたらと思います。 THEATER
返信日：2024年7月13日saoriさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約とは違う内容の施術を提案してもらい、お得に髪質改善ができました！説明が丁寧で、しばらく髪質が良かったと自分でも思っています。1ヵ月近くたち、ちょっと効果が薄れてきたのでまた来店したいと思います。 綺麗にしていただきありがとうございました！
来店日：2024年6月22日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
saori様 今回はご来店いただきありがとうございました。 髪質改善喜んでいただけて幸いです。 続ければ続けるほど良くなっていくので是非継続してみてください。 今後ともよろしくお願い致します。 THEATER
返信日：2024年7月27日
uicさんの口コミ
急遽カットもお願いしてもらいましたが、ところどころ確認もちゃんとしてもらえて安心してお願いできました！ 最後まで丁寧で仕上がりも家族に褒めてもらえました🎶 周りにもおすすめしたいです💗
来店日：2024年6月19日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
uic様 この度はご来店いただきありがとうございます。 仕上がり喜んでいただけて幸いです。 また是非担当させていただければと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年6月23日aichさんの口コミ
ありがとうございました😊 似合う色など教えて頂き、染め上がりの色も気に入ってます♪
来店日：2024年6月19日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
あいち様 この度はご来店いただきありがとうございます。 次回も似合うカラー考えておきますので また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年6月23日
りさんの口コミ
可愛くしてもらえました！！ 楽しくてあっという間の時間でした🥲またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月19日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
り様 この度はご来店いただきありがとうございます。 施術喜んでいただけて幸いです。 また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年6月23日springさんの口コミ
理想通りのヘアになりました🤍ありがとうございました🎶
来店日：2024年6月19日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
spring様 この度はご来店いただきありがとうございます。 施術喜んでいただけて幸いです。 また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年6月23日ayakaさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な赤に染まって大満足です！ またよろしくお願いします✩*॰
来店日：2024年6月9日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
ayaka様 この度はご来店いただきありがとうございます。 カラー喜んでいただけて良かったです。 また是非お任せいただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。 THEATER
返信日：2024年6月23日
39さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごいお忙しそうな中とても綺麗にしてくださってとてもありがたかったです！！ 待つ時間が多少ありましたがワクワクした気持ちで待てました！！ 髪質改善も付けたのですがお値段以上の仕上がりでとっても満足です！！ありがとうございました！！
来店日：2024年6月9日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
39様 この度はご来店いただきありがとうございました。 お待たせしてしまった件申し訳ございません。 次回はより満足いただけるよう取り組んでいきます。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年6月23日
anさんの口コミ
女性 / 30代前半
色の仕上がりもとても綺麗でトリートメントもしてもらいツヤツヤになりました！気さくに話しかけてもらい、初めてでしたが気楽に過ごせました！ありがとうございました！
来店日：2024年5月29日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
an様 今回はご来店いただきありがとうございました。 仕上がり喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです。 また是非お任せください。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年5月31日佐さんの口コミ
20代前半
初めて行ったのですが想像よりも可愛く仕上げてくださって嬉しかったです💕友達にもたくさん褒めて貰えたのでまたお願いします(^^)
来店日：2024年5月27日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
佐美様 今回はご来店いただきありがとうございました。 カラー喜んでいただけて良かったです！ また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年5月31日春実さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色にも満足ですが、楽しい空間でみなさん沢山話しかけてくださって嬉しかったです❤︎
来店日：2024年5月27日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
春実様 今回はご来店いただきありがとうございました。 こちらもとても楽しく施術させていただきました。 また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年5月31日
♧あり♧さんの口コミ
20代前半
急遽予約したのですが快く対応して頂けました！ そしてカラーも可愛くて大満足でした⭕️ 次もお任せしたいです🥰🥰
来店日：2024年5月27日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
♧あり♧様 今回はご来店いただきありがとうございました。 カラーに対して喜んでいただきこちらもとても嬉しく思います。 また是非お任せいただけたらと思います。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年5月31日
ayu🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました😊 髪色も可愛いかったのはもちろんですが皆さんとても優しくて任せてよかったなと思いました🌱✨ またぜひお願いいたします！
来店日：2024年5月27日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
ayu🌿様 今回はご来店いただきありがとうございます。 接客や仕上がりに対して喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。 次回も可愛くできるよう頑張りますので是非またお任せください。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER FUKUOKA
返信日：2024年6月2日シナモンさんの口コミ
女性 / 30代前半
初回割引で利用しましたが、営業トークや待ち時間がとても長く、2時間の予定でしたが、3時間近くかかりました。 また、カット中に他のスタッフが来て、待たせているお客をどうするかなどの話を始めたので、そのような業務に関する話は離れてして頂きたいと思いました。 待たせているお客がいるのかと思うと、要望も伝えにくくなり、結局妥協しました。ショートにしたにも関わらず、襟足を刈り上げるなどして貰えず、見えている襟足部分がボサボサのまま終わりました。その後、友達と約束がありましたが、友達もその髪型に驚き、『こんな中途半端で終わる美容室あるの？』と言われました。 こんな対応されたの初めてです。 他のクチコミを見ましたが、私と同じような対応をされている方がいて、今後改善しますと返答してますが、されていないようですね。
来店日：2024年5月26日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
ノープランで行ったのですが、色々案を出していただき助かりました！仕上がりもとても満足でまた行こうと思います！
来店日：2024年5月22日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
な様 今回はご来店いただきありがとうございます。 仕上がり喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。 次回も可愛くできるよう頑張りますので是非またお任せください。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER FUKUOKA
返信日：2024年5月25日梨花さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて施術していただきました！ 暗くしたいとしかお伝えしなかったにも関わらず、いろいろ提案してくださり、仕上がりのカラーもとても満足してます！ 担当者の方々も、愛想のよい方ばかりで、話しててとても楽しかったです！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年5月17日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
梨花様 今回はご来店いただきありがとうございます。 接客や仕上がりに対して喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。 次回も可愛くできるよう頑張りますので是非またお任せください。 素敵な口コミありがとうございました。 THEATER FUKUOKA
返信日：2024年5月25日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーで伺いましたがシャンプーの際 髪がキシキシ言うほどもつれてるのに ガシガシされて痛くて涙が出そうでした。 ｢力加減大丈夫ですか？｣…？ ドライヤーも頭皮に近く動かさずに ボーッと当てられ流石に熱すぎて焼けそうだったので ｢熱いです｣と言いましたが｢すいません｣の一言のみ。 謝罪はちゃんとするべきだと思いますよ。 その場でレビューを促すのもどうかと思いました。
来店日：2024年5月16日🫧 THEATER 【公式】🫧天神🫧さんからの返信
ゆ様 この度はご来店いただきありがとうございました。 またご指摘いただいたドライの件や対応大変申し訳ございませんでした。 改めて技術の向上、接客力の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 THEATER
返信日：2024年5月31日
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