4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代後半
今回はありがとうございました！
駅から近いのが有り難かったです。
時々他の方に担当を代わってもらった時があったのですが皆様とても丁寧でした。
バレイヤージュに関して無知だったのですが色々と教えて貰えたりして勉強にもなりました。待ち時間のBGMも含め有意義に過ごさせて頂きました！サイコーです🙌また行きます！
女性 / 20代前半
この度は急なメニュー変更にも柔軟に対応して頂きありがとうございました😊
とても可愛くしていただきました。またよろしくお願い致します！
女性
履歴が複雑すぎる髪をしっかりカウンセリングしていただき長時間施術して下さいました。ご丁寧にありがとうございました！
女性 / 20代後半
終始丁寧にしっかりと理想のお色と髪型にしてくださいました！
まなみさんをはじめスタッフの方々も素敵な方ばかりでした。
誠にありがとうございました！
女性 / 20代前半
急遽当日予約したのにも関わらず、ものすごく丁寧に対応していただきました♪
本当にサラサラでスッキリしたのでまたお願いしたいです！
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
初めて伺わせて頂きました！💆♂️
初めてやる酸性ストレートの説明も
悩みにそってカウンセリングしてくださり
詳しくしてくださって仕上がりもとても希望以上の仕上がりにしてくださいました！！梅雨がこれで乗り切れそうですし、いつもの
ストレートより柔らかい仕上がりになって
とても嬉しいです🌞
施術中々もNetflixが見れて嬉しかったです🌻
また是非今度はカラーで伺いたいと思います！！
ほんとにありがとうございました🌸
女性 / 20代後半
初めてお店に伺いました。
最初に席に案内されてから、一言も挨拶なく20分も放置されて待たされたのは今まで経験したことなくてびっくりしました。すぐに対応できないのであれば、その時間に予約を可能にしないでほしいです。
その後選んだメニューの確認もなし。
3stepトリートメントつきでしたがその説明もありませんでした。普通にシャンプーとトリートメントされただけで、こちらの勘違いでしたら申し訳ありませんが、何をどう3stepされたのか不明でした。
シャンプーやドライヤーはアシスタントの方にされましたが、ドライヤーは前髪をそのまま下ろしたいと言ったにもかかわらず、放置されて変なところに癖をつけられ、途中でそれを指摘したのに濡らしてやり直してもらえず、強引にドライヤーでなんとなくの補正をされました(そのあと担当の山田さんに再度言って直していただきました)
髪について気になる点を書く欄があったので湿気による癖やうねりについて記載しましたが、「結構クセありますね」「前髪セットするの大変そうですね」など言う必要のない一言も気になりました。それに対しての新たなメニューの提案をしてくれるわけでもなく、トリートメントなどの追加オプションについて教えてくれるわけでもなく、今回の施術で良くしてくれるわけでもなく、、、来た時よりも湿気で生じるうねりが強くなっている気すらします。
カラーやカットはきれいにしていただいたので、上記対応がとても悲しかったです。
正直お店選び失敗したな…とすら思ってしまいました。
この度はどうもありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました。
長い時間でしたが、とても居心地が良かったです。
女性 / 20代前半
突然の予約にも関わらずmininoでも店頭でも、とても丁寧に対応して頂きました。
何となくこんな感じで、という曖昧な注文にも完璧に答えて頂き、理想以上に素敵な仕上がりにしてくださり！✨
施術についてもわかりやすく説明してくださったので不安になることなく安心しておまかせ出来ました…！
本日は本当にありがとうございます☺️
次回もよろしくお願いします🙇
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🥰丁寧に理想など聞いてくださり仕上がりも大満足でした！また伺いたいと初めて思えたお店でした！次もお願いします🙇🏻♂️
女性 / 20代前半
ブリーチ毛、そして湿気ですぐうねってしまう厄介な髪の毛に酸性ストレートの施術をして頂きました。
施術するまで、縮毛矯正じゃなくてもストレートにする上でのダメージがあるかと心配でしたが、施術前の説明もしっかりありましたし、キレイなストレートにして頂きとても満足しています！
施術から2日経ちましたが、湿気の影響を受けない髪の毛のおかげでストレスフリーな状態で過ごせています！
ストレートを維持するためにまた利用させていただきたいです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
デザインカラーをやりたくて利用させていただきました😊
初めてエアータッチをやっていただきましたが、理想以上の仕上がりにとても満足しています✨
担当の方の技術も丁寧で楽しく時間を過ごせました！
美容室でNetflixが見れるのも初めてでビックリしました！
ブリーチって痛むイメージがありましたが、そんな事もなくサラサラで感動です🥺
また一カ月後にお伺いさせていただきます♪
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
minimoでのやりとりはとても丁寧で良かったのですが、
施術・接客ともに最悪でした。
まず、ブリーチ1回だけのカラーで6時間半もかかるなんて前代未聞です。
放置時間も長く、途中声掛けも全然ないので、時間の件をこちらから別のスタッフさんに言いましたが、急ぐ様子も全くありませんでした。
色もムラが激しくておかしいし、染めなきゃ良かったなと思うレベルです。
はっきり言ってありえないです。
完全に店選び間違えたなと思いました。
何回か時間かかってすいませんと言われましたが、
本当にそういう風に思っているようには感じられませんでした。
お金返して欲しいくらいです。
色も全然気に入ってないので、自分でカラーし直します。
今後来店される方のために改善した方が良いと思いますが、
私はもう絶対に行かないです。
女性 / 20代後半
メッセージから丁寧に対応していただき、仕上がりもとてもいい感じにしてくださりありがとうございました！！
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、親身で丁寧な対応でした！
履歴がめちゃくちゃだったけど仕上がりは最高に可愛くてイメージ通り🥺🤍
友達にもたくさん褒められてとても満足です！
すごい話しやすくてカラー中も楽しかったです！
お気に入りの美容院とか特になくて決めれなかったけど
また次もまなみさんにお願いしたいなって思ってます🥰
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず対応いただきありがとうございます。
お目当ての酸熱トリートメントをやってもらう予定でしたが、髪質・状態に合ったダメージ補修のトリートメントに変更していただき、サラサラになりました✨とても満足してます。カットも気に入ってます😌ありがとうございました。
女性 / 30代前半
当日予約で、前髪カットだけでしたがスムーズに対応していただきありがとうございました。不揃いだった前髪を丁寧にカットしていただき満足です！
コロナ禍で大変かと思いますが頑張って下さい。
女性 / 30代前半
前髪カットだけでしたが雰囲気もよく思った通りの仕上がりです！また機会がありましたらよろしくお願いします✩.*˚
女性 / 20代前半
急遽2ブリーチに変更していただきとてもいい色に仕上げていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても素敵に仕上げて頂いてありがとうございました〜！
あまり派手めなカラーにされる人がいない、とのことだったのですが、すぐ落ちてしまうので濃い目に入れてほしい、ていう要望聞いて頂きつつ、すごく素敵に紫いれてくださってとても満足です☺️
色が落ちてきた時もたのしみです！
ありがとうございました😊
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