Kさんからのbeautysalon ECLAT【エクラ】所属・salon ECLATの口コミ

  • Kさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!
    初めてのマツエクで緊張もしておりましたが
    ひとつひとつ丁寧な施術のおかげで、
    一度も痛みを感じませんでした◎
    仕上がりにも大変満足しております。

    無料で施術していただいてるので、
    求め過ぎかもしれませんが
    強いて言えば、
    ・施術前に眼鏡や髪留めを
    どこに置いて良いのか教えていただきたい
    (トレーなどもなくロッカーの上に直置きしました)
    ・施術後のパウダールームのご案内がなかった
    (化粧直しの確認はしていただき席で化粧直しをしました)
    ・帰りのご案内がなかった
    (化粧直し後、受付の方同士でお話をされていて
    特に何もお声かけがありませんでした)
    上記3点が気になりました。

    とはいえ、施術と空間には大変満足しております。
    ありがとうございました!

    salon ECLATのプロフィール画像

    salon ECLATさんからの返信

    K様

    先日はモデルのご協力誠にありがとうございました!
    初めてのマツエクとの事でしたが仕上がり満足頂き、とても嬉しいです💕

    貴重なご意見ありがとうございます。

    眼鏡等の私物はご自身での保管をお願いしております‍。
    次回ご来店頂いた際は眼鏡ケースなどお持ち頂けるようお願い致します!
    パウダールームのご案内のためお部屋の外で待機しておりましたが説明不足もありお席でのお化粧直しすぐに気付かず申し訳ございませんでした😢
    また、次の施術に入っており私が帰りのご案内をできず大変申し訳ございませんでした。

    これから改善し、技術と接客をより磨いて頑張りたいと思います!
    またのご来店お待ちしております🌷

    返信日:2022年5月19日

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beautysalon ECLAT【エクラ】所属・salon ECLATの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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