女性 / 20代後半
今回はお忙しい中、綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
仕上がりはとても満足していますし、カウンセリングもきちんと納得のいくまで相談に乗っていただけました。
しかし、仕上がりが気に入っている分、施術が始まるまでに46分待たされたことがどうしても引っかかりました。
美容院終わりに予定はなかったのですが、当初の予定していた時間の30分後に変更になり、さらに美容院に到着して40分以上待つことになりました。事前にお待たせしながらの施術になるかもしれないとご連絡がありましたが、施術が始まるまでにそれほど待たされることは予想していなかったので驚きました。
そこまで待ち時間があるのであれば、(事前に済ませたい用事があったので)美容院に着いたタイミングで具体的な待ち時間を教えていただければ気持ち良く待てたなと思いました。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
