4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5女性 / 40代前半
1番初めの削る際にいきなり負傷させられたのに謝罪もなく淡々と作業、いくら練習生とはいえ対応が酷いと思った
よくある事なのかわからないが、人に怪我をさせて謝罪無しなんて人として如何なものかと思う。本来なら賠償問題だと思う。
女性 / 20代前半
施術も対応もとても丁寧で、適度に会話もしてくださり、いい時間を過ごせました。
仕上がりもすごく可愛くてお気に入りです
またお願いします☺️
女性 / 30代後半
新設丁寧にありがとうございます！
また行きます♬
女性 / 20代前半
ありがとうございました‼︎
丁寧な接客ですごく安心しました‼︎
またお願いします‼︎
女性 / 30代前半
対応が丁寧で仕上がりが良く、とても居心地が良かったです。
ありがとうございます。
女性 / 20代後半
カラーの相談にのってくれてとても可愛いネイルにしてくれました！
話しやすくて会話も楽しかったです❤︎
女性 / 40代後半
本日は、お世話になりました。
テキパキした施術で、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
お話しも楽しくあっという間に時間が過ぎました．
ネイルの色が、色々と紫やピンクなどに、変化するのはびっくりです。気に入ってます。
ありがとうございました！
女性
爪切り、甘皮ケアの施術時に奥までやりすぎて、「痛い」と言っても「あ、そうなんですね」で終わらされた。
普通は謝罪があるんじゃないのかな？
昨日の夜から甘皮ケアした所が腫れて痛い。
二度と行かない
女性 / 30代後半
人生2度目のジェルネイルでした！
初めて施術していただいたチェーン店さんよりも丁寧に施術していただき、シンプルネイルでも、カラーも豊富で選ぶのとても迷いました！
色が変わるんですよ、と教えていただいたワンカラーにしていただきました！
またお願いしたいです！
女性 / 50代前半
①カラーの色確認試し塗りができない店は初めてだったのでびっくりした。
②対応が悪い
爪の形やカラーの塗る面積などのイメージを伝えたくて
『こんなふうにお願いします』と写真を見せましたが、以後，その写真を見ることもなく案の定、形も塗る面積も全然違う。技術の問題というよりもそもそも寄せようという気持ちが感じられず、指摘したら『同じようにやってます』と上から目線で言われ、終始、言葉遣いだったり対応が悪かった。過去はじめて施術の途中で『もういいです』と帰りたくなりました。
また、髪を結ばずに施術をしていたので髪の先端が塗りたての乾いてない爪に何度も付いて気になって仕方なかった。
新人の方は毎回，承知の上で予約してますが今までこんなに酷い方はいなかったので口コミ書かせて頂きました。
新人さんだから技術は仕方ないしにしても，もう少しお客さんに寄り添う対応をしてもらいたいなと思いました。
女性
何度も時間調整してくれたのに少し遅れて大変申し訳ございませんでした。フレンチネイルが好きで今までやってきましたが…
今回はじめて大満足しました。
一つ一つの作業が丁寧で
仕上がりはもう完璧です。帰りは爪見ながらルンルンでした。次もぜひお願いします。
女性 / 30代後半
とても気に入りました！ありがとうございました😊
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