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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
106件の口コミ中1〜20件表示
綾さんの口コミ
女性 / 50代前半
今日は久しぶりの来店✨ いつもと変わらず♡楽しい時間あっという間でした🍀𓂃𓈒𓏸︎︎︎︎ まつ毛パーマしたお陰で𖠶ˬ𖠶ぱっちり目元に仕上がりました⸜🤗⸝仕上げも丁寧にしてもらって また次回もお邪魔します🎶✨💕︎︎マツエクも脱毛もしたいなぁ~~~(o´罒`o)ꔛෆ
来店日：2026年6月15日来店回数：6回
矢野 つかささんからの返信
この度はお久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🥰 私も変わらず楽しいお時間を過ごさせていただき、あっという間でした✨ 今回のまつ毛パーマも気に入っていただけて嬉しいです💕 ぱっちりとしたお目元がとてもお似合いでした🥹✨ 仕上がりや施術についてもお褒めいただきありがとうございます🍀 次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります☺️ マツエクや脱毛もぜひお任せください🤗✨ お悩みやご希望に合わせてご提案させていただきます🎶
返信日：2026年6月15日
୨୧さんの口コミ
女性 / 20代前半
初回施術後、1週間も経たないうちにかなりの本数のエクステが取れてしまいました。 そのためサロンへ連絡し、お直しをお願いしましたが、保証期間を過ぎているとのことでお直し代も支払いました。 しかし、お直し後もわずか2日程度でエクステが取れ始め、結果的に満足できる状態を維持することができませんでした。 持ちには個人差があることは理解していますが、初回施術とお直し後の両方で短期間のうちに取れてしまったことには非常に不満が残っています。 また、その後返金について相談しましたが対応していただけず、やり取りの途中でメッセージも送れなくなり、利用者として十分に相談や話し合いを行うことができませんでした。 施術結果だけでなく、トラブル発生後の対応についても残念に感じています。今回の経験から、この評価とさせていただきます。
来店日：2026年5月22日来店回数：2回矢野 つかささんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。 お直しの件につきましては、ご連絡をいただいた際に対応させていただきましたが、ご来店時には保証期間を過ぎておりましたため、半額にて施術させていただきました。 また、エクステの持続につきましては、毛周期や自まつ毛の状態、生理周期やホルモンバランス、生活環境、グルーとの相性など様々な要因が関係するため個人差がございます。 返金につきましては当店規定により対応しておりませんが、保証対応として無料リペアのご案内もさせていただいておりました。 今回の件につきましては、お電話でのご説明も試みましたがご都合が合わず、メッセージにて対応させていただきました。また、予約サイト以外でのやり取りも可能である旨をご案内しておりました。 ご相談につきましては真摯に対応させていただきましたが、同様の内容のやり取りが続いていたため、一度ご案内を終了させていただいております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も技術・サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月3日
なすびさんの口コミ
女性 / 20代前半
２回目の利用ですが、お値段もリーズナブルで、アイリストさんとのお話もとっても楽しくて、自分に合ったまつ毛のデザインに仕上げてくれるので毎月の楽しみにしてます❤️❤️ 施術のスピードも早いだけじゃなく、丁寧で尚且つ持ちも良いのでこれからも通い続けます🌟 何よりアイリストさんとの会話が楽しすぎます(^_−)−☆
来店日：2026年5月8日来店回数：2回矢野 つかささんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🥰 ２回目のご来店もお任せいただけて、とっても嬉しいです✨ デザインや持ち、施術スピードまで気に入っていただけて安心しました☺️ お客様一人ひとりの目元や雰囲気に合わせた“似合わせデザイン”を大切にしているので、そう言っていただけて励みになります❤️ 施術中のお話も毎回楽しすぎて、あっという間のお時間です🫶 これからも「早い・丁寧・モチが良い」を心がけながら、毎月の楽しみになるような可愛いまつ毛をご提供していきます🌟 また次回も楽しみにお待ちしております💖
返信日：2026年5月14日
Cさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。 店員さんの対応はよかったのですが、マツエクの持ちがとても悪く、1週間ですべて抜け落ちました。 そして、施術中にも関わらず、友人と話したり携帯を触ったりしていて残念でした。
来店日：2026年4月27日矢野 つかささんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 接客についてお褒めいただき嬉しく思います。 マツエクの持ちに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 まつ毛の毛周期や体調、ホルモンバランスなどによって取れやすくなる場合があり、特に生理前後は持続力が低下しやすいこともございます。 当店では、1週間以内に取れてしまった場合の無料リペア対応も行っておりますので、気になる際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。 また、施術中の携帯対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当日はサロン駐車場での事故対応の電話が入っており、友人との私的な会話ではございませんでした。 1人でも多くのお客様をご案内できるよう、営業中に電話対応を行う場合がございますが、お電話に出る際には必ずお声掛けをさせていただいております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月9日ジジさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてこちらに行きました。 予約時間を少し早めて欲しいと言われ カウンセリングをちゃんとしてくれるのかなと 思い向かいましたがそういう訳ではなく ただ単に友達が来るから早めただけの様です。 マンション一室の個人サロンで 友達の方が足元でウロウロして気になりました。 施術中に2人で大きい声で私用の会話をしていて 接客をなんだと思っているのか。 こちらは目を閉じていて貴重品もあるのに。 そして施術をしている方が何度も頭元で 電話をはじめてびっくりしました。 １回目はすみません電話きたので出ますと言われ ２回目以降は何も言わず出ていてびっくりと不快感で いっぱいでした。しかもかなりの声量で。 電話しながら施術され不快、不安でした。 初っ端からタメ口でふざけてます。 初対面、ましてやお客さんなら 敬語を使うのが普通です。 もう絶対行きません。 たとえ無料でもストレスなので行きません。
来店日：2026年3月27日矢野 つかささんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当日は予約枠が埋まっており、少しでも多くのお客様をご案内したいという思いからお時間の調整をお願いしてしまいましたが、配慮に欠けた対応となってしまい重ねてお詫び申し上げます。 また、電話対応につきましてもスタッフが私一人のため施術中に対応させていただく場面がございましたが、本来であればお客様にご不安やご不快な思いをおかけしないよう配慮すべきところでした。 施術中の環境や私語、接客態度につきましても、安心してお過ごしいただける空間づくりができておらず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご予約管理や対応方法を見直し、より快適にお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年3月28日ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて予約して行きました。 悩みに対してアドバイスをもらい、施術してもらいました。 施術中も楽しくお話ができ、痛みや染みることもなかったです。 施術後、今まで行ったサロンでは違和感があったのですが、今回は全くと言っていい程に違和感がなく自然な仕上がりでした。 丁寧でスピードも速くとても満足しています。
来店日：2026年3月14日来店回数：2回矢野 つかささんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、ありがとうございました♡ 初めてのご来店でお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☺️ お悩みに合わせたご提案が少しでもお力になれていたら嬉しいです✨ 施術中も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした♡ また、違和感なく自然な仕上がりと感じていただけたこと、本当に安心しました🥺 これからも丁寧さとスピード、そして居心地の良さも大切にしながら施術させていただきます✨
返信日：2026年3月26日綾さんの口コミ
女性 / 50代前半
いつもありがとうございます(* ᴗ͈ˬᴗ͈)” 手際よく お喋りしてる間に可愛く仕上げて頂きました🎶 また次回も楽しい時間求めてよろしくお願いします(o´罒`o)
来店日：2026年2月27日来店回数：6回矢野 つかささんからの返信
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます♡ お話ししている時間が楽しすぎて、毎回あっという間です☺️🎶 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいですし、「可愛くなった♡」のお手伝いができて本当に幸せです🥺✨ これからも手際よく、そして楽しい時間も一緒に過ごしていただけるように頑張ります♡ 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(o´罒`o)💕
返信日：2026年3月26日綾さんの口コミ
女性 / 50代前半
ひさしぶりのマツエクありがとうございました トークをまじえとても楽しい時間が過ごせました♡ スカスカマツエクだったので( ꇐ₃ꇐ )恥ずかしかったです🤣 またよろしくお願いします
来店日：2026年2月2日来店回数：6回矢野 つかささんからの返信
ご来店ありがとうございました🤍 お久しぶりにお会いできて、私もトークが楽しくてあっという間でした🥰 全然恥ずかしくないですよ〜😂✨ また可愛くさせてください🫶 次回もお会いできるのを楽しみにしております♡
返信日：2026年2月2日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
初対面なのに喋りやすくて施術時間もあっとゆーまに 終わりました(^^)仕上がりも可愛くて最高です❤︎
来店日：2026年1月13日来店回数：4回矢野 つかささんからの返信
この度はご来店＆嬉しい口コミをありがとうございます😊 初めてとは思えないくらい楽しくお話しさせていただいて、 私も施術時間があっという間でした🎶 仕上がりも気に入っていただけてとっても嬉しいです❤︎ また可愛いのお手伝いをさせてくださいね✨ 次回お会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2026年1月13日
ののさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間を間違えてしまい、遅れてしまったにも関わらず施術して頂き本当にありがとうございました😭 マツエクも早くて、仕上がりも本当に可愛くて大満足です！！！ 会話も楽しかったです🎶ありがとうございました🙏🏽❤️
来店日：2026年1月9日矢野 つかささんからの返信
ご丁寧なメッセージありがとうございます😭✨ こちらこそ、お時間調整させていただきありがとうございました🙇♀️ 仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです🫶💕 私もお話とっても楽しかったです🎶 またいつでもお任せくださいね🤍 次回お会いできるのを楽しみにしております☺️✨
返信日：2026年1月9日綾さんの口コミ
女性 / 50代前半
施術内容LED 束感マツエク🥰 仕上がりドキドキでしたがテキパキと していただいて 少しハプニングありましたけど😆 手鏡渡されて仕上がりみてみると めっちゃ綺麗な束感で思わず見とれました✨ 美容液塗って束感保ちたいです✨️ 帰り際 何かあったらご連絡して下さいね💕︎ って声掛けてもらって安心して帰れました ︎︎♪′ その際はよろしくお願いします😊
来店日：2025年11月28日来店回数：6回🩷さんの口コミ
女性 / 20代前半
会話も楽しくて仕上がりも良かったです(,,> <,,)また行かせてもらいます🩷
来店日：2025年8月28日来店回数：4回
ステフさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて行きました。仕事の昼休み中に行きましたが早い、綺麗、納得の行く仕上りで満足です。また行きます。
来店日：2025年8月18日✨さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりめちゃくちゃよかったですまたお願いします🥹🩷
来店日：2025年3月13日ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
色んなお話が出来て楽しかったです！ 仕上がりも凄く良くて最高でしたっ！！
来店日：2024年12月30日R..さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧でまつ毛の持ちいいです！！ またお願いします。
来店日：2024年9月17日来店回数：2回心絢さんの口コミ
女性 / 10代後半
自分が思った通りになりました！通い出してまだ3回目ですけど全部可愛くしてもらえました
来店日：2024年8月21日来店回数：3回真琴さんの口コミ
女性 / 30代前半
アイリストの方が気さくな方で時間があっとゆうまに終わりました！マツエクも綺麗にしていただき満足してます！
来店日：2024年6月1日来店回数：2回心絢さんの口コミ
女性 / 10代後半
はじめてしたけど、めっちゃ可愛くてメイクも楽になりました！
来店日：2024年5月17日来店回数：3回矢野 つかささんからの返信
本日はご来店ありがとうございます！ 初めてのマツエク気に入っていただけて嬉しいです！ 次回またのご来店楽しみにお待ちしてます🥰
返信日：2024年5月17日ひーさんの口コミ
女性 / 40代後半
最初は緊張して言ったけどとても話しやすくて凄くリラックスして話が出来ました！自分がしたいようなマツエクが出来てとても嬉しかったです！またいきます！ありがとうございます^^
来店日：2024年3月25日
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