たのさんからのBeauty Salon Ace(ネイルサロン エース)所属・Beauty Salon Aceの口コミ

  • たのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    10分前にサロンにつき部屋の前まで来るとインタフォンを押してくださいとあり、押しましたが7分ほど人が出てきませんでした。壊れていると思います。
    出てこないのでドアをノックしたら、人が来てくれるわけでもなく、入ってください〜だけでした。
    その時点で予約時間3分前前でしたが、まだ前の人の施術が終わっていませんでした。
    すぐに案内があるのではなく、予約時間5分過ぎてやっとこちらへ来て、おまたせしているのですが問診票お書きください〜と言われまた前の人の施術へもどりそこから15分ほど待たされました。
    20分遅れで施術してもらい40分で終わりました。
    お会計はミニモ価格ではなく恐らく定価で提示され、こちらから値段が違うと言わなければそのまま会計される所でした。ちゃんと確認しなくてすみませんと言われましたが、確認するのが当たり前だと思います。

    こんな酷いサロン初めてでした。
    二度と行きません。

    Beauty Salon  Aceのプロフィール画像

    Beauty Salon Aceさんからの返信

    ホノカ様

    本日は当店をご利用していただき誠にありがとうございました。

    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
    インターフォンにつきましては早速確認した所、電池が切れてしまってました。ご来店に気付かずにお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またご指摘ありがとうございました。

    今回、当店のサービス内容がホノカ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。

    今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ありませんでした。

    返信日:2021年5月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Beauty Salon Ace(ネイルサロン エース)所属・Beauty Salon Aceの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

Beauty Salon Ace(ネイルサロン エース)付近の美容室・美容院情報

豊島区で他におすすめの美容室・美容院一覧

東京都で他におすすめの美容室・美容院一覧

Beauty Salon Ace(ネイルサロン エース)付近の駅の美容室・美容院を探す