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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Beauty Salon Ace（ネイルサロン エース）所属・池袋フィルイン Ace♡長さだしの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
169件の口コミ中81〜100件表示
yyさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もスピーディーにありがとうございました。
来店日：2021年6月26日来店回数：3回
さなさんの口コミ
女性 / 30代前半
ケアが丁寧で、カラーの相談ものってくださりとっても満足の仕上がりで嬉しいです！ありがとうございました。
来店日：2021年6月21日
aさんの口コミ
女性
爪の形や長く持たせるよう相談をして下さり、仕上がりもとても綺麗で大満足でした！予定時間よりも早く終わり、施術中は気さくに話して下さったのでとても楽しかったです☺️是非またお願いしたいと思います♡
来店日：2021年6月10日yyさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もスピーディに丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！
来店日：2021年6月9日来店回数：3回
ささんの口コミ
女性 / 30代前半
また行きたいと思わせていただくような接客でした！
来店日：2021年6月8日来店回数：2回
なるさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてのフットネイルでしたが、とってもかわいくしていただけて大満足です✨ 優柔不断で色を迷っていたのですが、一緒に選んでくれて助かりました🥰✨ おすすめしてくださった色がすごくかわいくて、帰ってからずっと見てしまいます😂笑 施術もとても丁寧で、自分でできるケア方法まで教えてくださいました！ 色々お話きけて楽しかったです！ありがとうございました🤗💕
来店日：2021年6月3日
そちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがよかったです◎
来店日：2021年6月3日来店回数：2回
ユウさんの口コミ
女性 / 20代前半
白い店内で清潔感がありしっかり消毒もされていてコロナ対策もバッチリでした！とても丁寧な接客で満足です。デザインも可愛いサンプルがたくさんあったので次回はデザインで伺おうと思います。またお願いします‼︎
来店日：2021年5月31日来店回数：4回
アユさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました！ ケア方法などを詳しくお話ししてくださったので実践してみたいと思います。あっという間の施術でした。 ありがとうございました。
来店日：2021年5月27日
たのさんの口コミ
女性 / 20代前半
10分前にサロンにつき部屋の前まで来るとインタフォンを押してくださいとあり、押しましたが7分ほど人が出てきませんでした。壊れていると思います。 出てこないのでドアをノックしたら、人が来てくれるわけでもなく、入ってください〜だけでした。 その時点で予約時間3分前前でしたが、まだ前の人の施術が終わっていませんでした。 すぐに案内があるのではなく、予約時間5分過ぎてやっとこちらへ来て、おまたせしているのですが問診票お書きください〜と言われまた前の人の施術へもどりそこから15分ほど待たされました。 20分遅れで施術してもらい40分で終わりました。 お会計はミニモ価格ではなく恐らく定価で提示され、こちらから値段が違うと言わなければそのまま会計される所でした。ちゃんと確認しなくてすみませんと言われましたが、確認するのが当たり前だと思います。 こんな酷いサロン初めてでした。 二度と行きません。
来店日：2021年5月24日
池袋フィルイン Ace♡長さだしさんからの返信
ホノカ様 本日は当店をご利用していただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 インターフォンにつきましては早速確認した所、電池が切れてしまってました。ご来店に気付かずにお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またご指摘ありがとうございました。 今回、当店のサービス内容がホノカ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
返信日：2021年5月24日yyさんの口コミ
女性 / 20代前半
知識も色々教えてくださりありがとうございました。 飽きることなく終わりました。
来店日：2021年5月21日来店回数：3回
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約の際にキャンセルした場合について厳しく書いてあったので、しっかりしてるお店なのだと思い予約しました。 予約時間から30分待たされる。 色の種類も全くない なんだかもう残念でした。 もう行かないです。、
来店日：2021年5月17日池袋フィルイン Ace♡長さだしさんからの返信
あゆみ様 本日は当店をご利用していただき誠にありがとうございました。 この度は私どもの技量不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今回対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 次回はご納得いただけるよう対応させていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
返信日：2021年5月17日
みさみさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミがいいので選んだサロンでしたが、かなり技術不足かと思います。ワンカラーで伺いましたが爪の根元やサイドまでカラーがきちんと塗れておらず、付けたてとは思えない。2〜3ミリずつ空いている状態。そして根元のラインも取れてなくてジグザグした塗りの境目。短めにしてもらっていたのもありますが、爪の延長線上の指にはジェルが付きすぎ。色ムラもところどころあったり、フォルムもデコボコ。 ケアも少し痛みがあり、甘皮を切られているときも、切るというより引っ張られてる感じ。。爪先に関しては出血していましたが何も言ってきませんでした。 ネイリストさんのエプロンやテーブルは粉だらけ。テーブル周りやライトの中も直接触れる部分なのに除菌してない。スリッパも汚くじめっとしていて履きたくなかったです。 その後お直しで伺い、別のスタッフさんが担当してくださいました。フォルムだけキレイになりましたが、根元やサイドがやはり少し開けて塗られていたり、はみ出したりしてキレイに真っ直ぐ塗れていなくて残念でした。そしてフィルインで爪が痛みません、と言っていたのに削る機械で自爪まで削られていて、爪が薄なり赤くなってました。 そしてせっかくやっていただいたのですが、仕事柄指先を見られることも多いので帰って自分でオフしました。 ちなみにケアはとても丁寧だったので、ちゃんと塗れていないのは勿体無いなと思います。サンプルのデザインももう少し流行りや技術を磨いた方がいいかと思います。
来店日：2021年5月17日kさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に説明ありがとうございました。
来店日：2021年5月17日
なななさんの口コミ
女性
ありがとうございました(^-^) 仕上がりも綺麗で、楽しくお話もさせて頂きました！！
来店日：2021年4月24日
ネさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して下さいました。新生活に向けて良い準備ができました。また来店したいです。
来店日：2021年3月30日亜由美さんの口コミ
女性 / 30代後半
スピーディーに終わり、驚きました。爪の知識もきちんとしていて、色々教えていただきました。 また絶対来てくださいな感じでなくて、色々試して見てくださいねと言っていただいたのもよかったです(笑)
来店日：2021年3月26日
chanさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の悩み相談、アドバイスありがとうございました。 育爪頑張ります！
来店日：2021年3月20日来店回数：2回MIさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました♡ 爪のことを丁寧に教えて頂き、これからは爪のケアをしつつネイルを楽しめればいいなと思えました(^^) またぜひよろしくお願いします！
来店日：2021年3月19日
彩弥さんの口コミ
女性 / 20代前半
値段的にそこまでの期待は抱いていなかったのですが、丁寧且つとてもスピーディーで仕上がりもとても大満足でずっと爪を眺めています🥺 次はワンカラーネイルをお願いしたいです！ メッセージのやりとりも早朝にも関わらず、直前キャンセルの件を丁寧に教えて下さり助かりました🙌 ありがとうございました！
来店日：2021年3月12日
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