yさんからのMITUREI 日本橋店の口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  施術してくれた方は日本人じゃなかったです。
  それはいいんですが、最後の確認の時に1本繊維が入っていたので直して欲しいと伝えると、「ちゃんと確認してからライト当ててください」と強く言われて驚きました。
  まず、繊維やゴミがついてないか見て確認しながら塗るものじゃないんでしょうか？
  今まで言われたこともなかったし、お直しでキレられる事もなかったのでもう行かないと思います。

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  来店日：2022年9月23日
  

  MITUREI 日本橋店さんからの返信

  
  先日は、数あるエステサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
  
  まず、私どもの不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  もちろん該当スタッフへの接客における教育が行き届いていなかったことを大変深く反省致します。
  今後接客面でもお客様に喜んでいただき、この様なことを繰り返さないように、教育、周知を徹底してまいります。

  返信日：2022年9月25日

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